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Benutzerportal zeigt nichts an

MarcusW
Hallo zusammen,

ich habe ein Problem mit dem Benutzerportal in Kombination mit IE 8 /9 /10.
Wenn sich meine Anwender mit diesem verbinden, kommt kein Anmeldebildschirm.
Ich habe mal ein Bild dazugefügt.
Der selbe Anwender kann sich aber mit einem Goggle Chrom oder Firefox anmelden. Bedeutet die Anmeldemaske ist bei diesen beiden Browsern sichtbar.

Die UTM hat die aktuelle Version.
Außerdem setzen wir noch Kaspersky in Version 10 ein.
Für einen Tipp wäre ich dankbar.
Gruß
Marcus


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  • 0
    Ist ja kein Problem.
    Ja, dann kann euer Lieferant im Normalfall ein Ticket für euch erstellen bei Sophos erstellen.

    Ist erst seit der aktuellen Version aufgetreten bzw. aufgefallen (9.105-9).
    Wir haben aktuell auch in Ticket laufen, leider aktuell ohne weitere Aussichten (Clientprobleme...) - ich denke, wenn sich mehr User bei Sophos Support melden, kann das Problem deutlich besser analysiert und auch behoben werden.

    Ein direktes Ticket kann man unter: https://myutm.sophos.com/ erstellen (je nach Supportvertrag). Im Normalfall bist du aber bei deinem Lieferanten/Dienstleister gut aufgehoben.



    Nice greetings
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    Ist ja kein Problem.
    Ja, dann kann euer Lieferant im Normalfall ein Ticket für euch erstellen bei Sophos erstellen.

    Ist erst seit der aktuellen Version aufgetreten bzw. aufgefallen (9.105-9).
    Wir haben aktuell auch in Ticket laufen, leider aktuell ohne weitere Aussichten (Clientprobleme...) - ich denke, wenn sich mehr User bei Sophos Support melden, kann das Problem deutlich besser analysiert und auch behoben werden.

    Ein direktes Ticket kann man unter: https://myutm.sophos.com/ erstellen (je nach Supportvertrag). Im Normalfall bist du aber bei deinem Lieferanten/Dienstleister gut aufgehoben.



    Nice greetings
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