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Subscriptions in HUL abgelaufen

RedRyder
Hallo alle miteinander.
 
Vielleicht kann mir jemand hier weiterhelfen.
 
Ich habe eine Home User License die bis November 2012 gültig ist. Soweit so gut. Im Lizenzfile sind aber einzelne Abschnitte, wie z.B. VPN per SSL, WLAN-AP, usw. seit Februar diesen Jahres abgelaufen und nicht mehr in der Firewall nutzbar.
 
Ich bekomme auch keine Antwort vom ASTARO Suppport, außer ich möge doch bitte den Upgrade Link drücken. Der Funktioniert aber bei mir nicht, weil die HUL ja noch bis nächstes Jahr läuft. [:(]
 
Kann mir jemand weiterhelfen? An wen kann ich mich wenden, um wieder eine voll funktionsfähige Lizenz zu erhalten. Ich benötige dringend die VPN SSL Funktion.
 
VG, Martin


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  • 0
    Hi miteinander,

    also bin ich nicht allein: während meine Home User Lizentdatei vor der Konvertierung ins neue Lizenzmodell noch korrekt war, sieht sie seit der Konvertierung wie folgt aus:

    Id = 196590
    ...
    [LicenseOptions]
    Type = 100
    UserLimit = 100
    ConcurrentConnections = 32000
    RegistrationDate = 06/12/2009
    ExpirationDate = Never
    HighAvailability = ON
    IntrusionProtection = ON
    Special = Home use only
    AVEngine = Astaro
    ClusterNodes = 3
    OEM = off
    LicenseMode = ondemand

    [EmailEncryption]
    Start = 06/11/2009
    Stop = 06/12/2012

    [NetworkSecurity]
    Start = 07/05/2010
    Stop = 07/05/2011

    [WebSecurity]
    Start = 06/11/2009
    Stop = 06/12/2012

    [MailSecurity]
    Start = 06/11/2009
    Stop = 06/12/2012

    [StandardSupport]
    Start = 07/05/2010
    Stop = 06/12/2012

    [WebApplicationSecurity]
    Start = 07/05/2010
    Stop = 07/05/2011

    [WirelessSecurity]
    Start = 11/08/2010
    Stop = 07/05/2011

    d.h. nach dem 5.7.2011 ist sie für mich nicht mehr benutzbar, obwohl die Lizenz eigentlich noch bis Juni nächstes Jahr läuft.
    Kein Problem, einen neuen Account anzulegen, um eine neue HU-Lizenz zu bekommen. Aber damit verliere ich meine erweiterten Features: Speziell HA und die Nodes sind und waren für mich sehr hilfreich, da ich damit daheim auf meinem ESXi verschiedene Sachen nachstellen konnte, die ich auf unseren Production-Cluster (active/active) in der Firma verständlicherweise so nicht konnte.
    Wäre schade, wenn ich in Zukunft daruf verzichten müsste bzw. wäre echt super, wenn jemand hier mitliest, der dies gerade rücken kann (Id siehe oben).

    In diesem Sinne euch allen ein FROHES OSTERN!

    Michael
  • 0 in reply to rimi
    Hallo Michael.

    Gott sei dank, es gibt auch andere die das Betrifft. Ich glaubte schon, ich sei vielleicht der einzige. Wie kommst Du nun zu einem "sauberem" Lizenzfile.


    [LIST=1]
    • Im myAstaro Forum must Du "Join" anwählen und einen neuen Account anlegen. Ich habe einfach einen weiteren Buchstaben in meinem Nachnamen eingebaut und eine alternative E-Mail Adresse angegeben, mit der ich nicht bei Astaro regisrtiert bin.
    • Nun gehst Du hier hin zur Lizenzfileanforderung, mit den Daten die Du zuvor eingegeben hast.
    • Dir sollte nun das neue Lizenzfile automatisch per E-Mail in einigen Minuten zugehen.
    [/LIST]
    Bei mir hat es funktioniert. Ich habe nun ein sauberes Lizenzfile für die nächsten drei Jahre.

    Viele Grüße

    Martin

    P.S.

    Ich glaube das kanntest Du schon, aber für alle anderen die von diesem Fehler betroffen sind...
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  • 0 in reply to rimi
    Hallo Michael.

    Gott sei dank, es gibt auch andere die das Betrifft. Ich glaubte schon, ich sei vielleicht der einzige. Wie kommst Du nun zu einem "sauberem" Lizenzfile.


    [LIST=1]
    • Im myAstaro Forum must Du "Join" anwählen und einen neuen Account anlegen. Ich habe einfach einen weiteren Buchstaben in meinem Nachnamen eingebaut und eine alternative E-Mail Adresse angegeben, mit der ich nicht bei Astaro regisrtiert bin.
    • Nun gehst Du hier hin zur Lizenzfileanforderung, mit den Daten die Du zuvor eingegeben hast.
    • Dir sollte nun das neue Lizenzfile automatisch per E-Mail in einigen Minuten zugehen.
    [/LIST]
    Bei mir hat es funktioniert. Ich habe nun ein sauberes Lizenzfile für die nächsten drei Jahre.

    Viele Grüße

    Martin

    P.S.

    Ich glaube das kanntest Du schon, aber für alle anderen die von diesem Fehler betroffen sind...
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