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POP3 Quarantine gibt mail nicht frei

martins
Hallo zusammen.
Der Spamfilter hat eine Mail als Spam erkannt, die keine Spam ist. Nun habe ich im Mailmanager versucht diese Mail aus release zu setzen, es passiert aber nichts. Die Mail verschwindet nicht und wird auch nicht ausgeliefert.
Mache ich was falsch oder gibt es da ein bekanntes Problem?

Gruß
martins


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  • 0
    Hi martins

    das geht nicht - das kann auch garnicht funktionieren.

    Dein POP3 Client nutzt für seine Anfragen den POP3 Proxy der Astaro.

    Wenn der POP3-Proxy eine Mail in Quarantäne gestellt hat, dann hat er sie aus dem POP3 Postfach deines Anbieters abgeholt und sie ist dort schon gelöscht.

    Wenn du sie jetzt releasen willst, dann hat die Astaro so garkeine Idee, wie sie die Mail jetzt zu deinem POP3 Client schaffen soll.

    Du kannst sie nur aus der Quarantäne herauskopieren (speichern) und manuell zu deinem Client schaffen.

    Bei SMTP funktioniert das ganze tadellos, da die Astaro ja den Weg zu dem Empfängerpostfach kennt und die Mail auf Wunsch zustellen kann. Bei POP3 funktioniert dieser Weg leider nicht.

    Gruß Stefan
  • 0 in reply to Stefan
    Hallo Stefan, danke für die Antwort. Klingt logisch :-)
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