Hallo,
wir haben seit einigen Wochen das Problem, dass bei einem Postfach, welches über den POP3 Proxy der UTM E-Mails von 1und1(ionos) abholen soll, keine neuen E-Mails ankommen.
Bei allen anderen Postfächer gibt es keine Probleme.
Laut dem Log des POP3 Proxy holt die UTM die E-Mails ab, aber sie kommen nie im E-Mail Client an.
Zusätzlich erscheint beinahe im Sekundentakt die Meldung "RPC-Getmail failed. Cluster-ID 1 Ident 5161-1-1580453889".
Outlook 2016 meldet beim Versuch die E-Mails abzurufen "ERR Proxy Failed to read message from cache".
Sobald ich denk POP3 Proxy deaktiviere, können die E-Mails ohne Probleme durch den Client abgeholt werden.
Ich habe bereits unzählige Forenposts durch, aber noch keine Lösung für das Problem gefunden.
Am nächsten kommt wohl dieser Beitrag: https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/f/mail-protection-smtp-pop3-antispam-and-antivirus/49260/asg-220-v8-302-pop3-connector-failed-to-read-message-from-cache
Aber ich kann mit der Aussage "The message is stored in the database (table messages) but not in the spool directory (/var/chroot-pop3/var/spool/0). After deleting the message from the table everything is fine again and we can fetch our mail." leider nichts anfangen.
Wie kann ich eine E-Mail aus der Tabelle löschen und wo ist diese Tabelle überhaupt?!
Hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann?
Grüße
Philipp
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