This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Connection to server timed out!

I have this configuration:

Host: Windows Server 2003 R2 SP2 Standard x64 with 2 NICs
VM: UTM 9.3 (VirtualBox)

Interfaces:
Internal : Ethernet on eth0 [192.168.1.254/24] MTU 1500 
External : DSL PPPoE on eth1 [197.***.***.202/32] MTU 1492 DEFAULT GW 197.***.***.1

DNS:
Allowed Networks: Internal
Forwarders: Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4); Use forwarders assigned by ISP: Unchecked
Request Routing : My Internal Domain --> My Internal DC

DHCP:
Internal [Range 192.168.1.120 through 192.168.1.150]
DNS 1: 192.168.1.254 DNS 2: 8.8.8.8 Default Gateway: 192.168.1.254 WINS: 0.0.0.0

Firewall:
Internal --> DNS, Email Messaging, File Transfer, Terminal Applications, Web Surfing --> Any

Masquerading:
Internal (Network) --> External

Web Filtering:
Allowed Networks: Internal
Transparent Mode
URL filtering only 
Policies Allow ALL

Email:
SMTP disabled
POP3 disabled

From time to time I got this message:
An error occurred while handling your request
Connection to server timed out 

How should I fix it?

Another problem is that sometimes I cannot send emails using Outlook unless I add a Firewall rule [Any --> Any --> Any]

How to fix it?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Regarding my below global configuration, can something produce the timeout and block emails from time to time? If so, how can I improve the performance and fix the issues?

    For example: http://blogs.msdn.com/ takes a long time to load!!!
    Could it be a restriction by my ISP on the UTM virtual MAC address?

    Physical Host: 
    Server: HP ProLiant ML350 G5
    CPU: Intel Xeon CPU E5310 @ 1.60GHz, Quad Core, Intel64
    RAM: 5 GB
    ETH1: HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter --> Internal Switch
    ETH2: D-Link DGE-530T Gigabit Ethernet Adapter (rev.B) --> DSL Modem
    OS: Microsoft Windows 2003 R2 SP2 Standard x64

    UTM 9.3 Virtual Machine (VirtualBox 5.0):
    CPU: 4 Cores, VT-x, Nested Paging, PAE/NX
    RAM: 2 GB
    HDD: 30 GB
    ETH0: PCnet-FAST III, Bridged to HP NC373i, Promiscuous Mode: Allow ALL
    ETH1: PCnet-FAST III, Bridged to D-Link DGE-530T, Promiscuous Mode: Allow ALL
    OS: Other Linux x64

    Local Users: 20 users surfing web and downloading files (Laptop, Desktop, Server, Cell Phone)
    Internet Bandwidth: Down 8 Mbps, Up 0.8 Mbps

    UTM Reports:
    CPU Average Usage                     : 4.39%
    Memory Average Usage               : 48.93%
    Swap Average Usage                   : 0.45%
    Partition Average Usage (root)      : 40.89%
    Partition Average Usage (log)       : 1.46%
    Partition Average Usage (storage) : 40.70%

                                                                    Maximum          Minimum           Average            Last
    Interface Usage Internal (eth0) (inbound) 912.81 kbps 256.00 bps 255.34 kbps 75.08 kbps
    Interface Usage Internal (eth0) (outbound) 6.61 Mbps 26.00 bps 503.42 kbps 286.03 kbps
    Interface Usage External (ppp0) (inbound)  6.52 Mbps     583.00 bps 490.21 kbps 276.14 kbps
    Interface Usage External (ppp0) (outbound)  900.99 kbps 112.00 bps 251.53 kbps 58.02 kbps
    Concurrent Connections 1642 81 352.39 754

                    Maximum Minimum Average Last
    Violations 1597 401 703.44 1243
    Alert Events 0 0 0.00 0
    Drop Events 0 0 0.00 0
Reply
  • Regarding my below global configuration, can something produce the timeout and block emails from time to time? If so, how can I improve the performance and fix the issues?

    For example: http://blogs.msdn.com/ takes a long time to load!!!
    Could it be a restriction by my ISP on the UTM virtual MAC address?

    Physical Host: 
    Server: HP ProLiant ML350 G5
    CPU: Intel Xeon CPU E5310 @ 1.60GHz, Quad Core, Intel64
    RAM: 5 GB
    ETH1: HP NC373i Multifunction Gigabit Server Adapter --> Internal Switch
    ETH2: D-Link DGE-530T Gigabit Ethernet Adapter (rev.B) --> DSL Modem
    OS: Microsoft Windows 2003 R2 SP2 Standard x64

    UTM 9.3 Virtual Machine (VirtualBox 5.0):
    CPU: 4 Cores, VT-x, Nested Paging, PAE/NX
    RAM: 2 GB
    HDD: 30 GB
    ETH0: PCnet-FAST III, Bridged to HP NC373i, Promiscuous Mode: Allow ALL
    ETH1: PCnet-FAST III, Bridged to D-Link DGE-530T, Promiscuous Mode: Allow ALL
    OS: Other Linux x64

    Local Users: 20 users surfing web and downloading files (Laptop, Desktop, Server, Cell Phone)
    Internet Bandwidth: Down 8 Mbps, Up 0.8 Mbps

    UTM Reports:
    CPU Average Usage                     : 4.39%
    Memory Average Usage               : 48.93%
    Swap Average Usage                   : 0.45%
    Partition Average Usage (root)      : 40.89%
    Partition Average Usage (log)       : 1.46%
    Partition Average Usage (storage) : 40.70%

                                                                    Maximum          Minimum           Average            Last
    Interface Usage Internal (eth0) (inbound) 912.81 kbps 256.00 bps 255.34 kbps 75.08 kbps
    Interface Usage Internal (eth0) (outbound) 6.61 Mbps 26.00 bps 503.42 kbps 286.03 kbps
    Interface Usage External (ppp0) (inbound)  6.52 Mbps     583.00 bps 490.21 kbps 276.14 kbps
    Interface Usage External (ppp0) (outbound)  900.99 kbps 112.00 bps 251.53 kbps 58.02 kbps
    Concurrent Connections 1642 81 352.39 754

                    Maximum Minimum Average Last
    Violations 1597 401 703.44 1243
    Alert Events 0 0 0.00 0
    Drop Events 0 0 0.00 0
Children
No Data