This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Bandwidth Problems

This is our first Sophos device. It is a brand new SG210. Everything went smooth in regards to setup. Our ISP bandwidth is 75down/75up and I am getting these numbers when I configure a laptop to connect directly to ISP.

With the Sophos in place we are averaging 20down/71up.

We only have the "basic" + "network protection" licensed. QOS is completely disabled and no device on network is hogging bandwidth in the reports that I can see. We only have 10 users total and around 25 devices right now.

We have Eth0 set for LAN with Auto Negotiate. 

We have Eth1 set for WAN which is disabled auto with setting at 100baseT/Full Duplex. We have played around with the settings  for Eth1 while we were on the phone with ISP support. They are showing no errors on their end so it must be something with the Sophos specifically.

We have used speedtest.net, speedof.me, and the Logix speedtest on their site. We have also tried to do a download directly instead of relying on the speedtest and are only getting 23Kbps average.

Any ideas? 

Thanks in advance.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • What specific feature sets do you have enabled?  Do you see high CPU and/or Memory usage?

    First thing to look at is IPS.  This can introduce a great deal of latency if untuned.  Do you have all Attack Pattern rule-sets enabled?  On the Advanced Tab, have you added your applicable servers to the Performance Tuning section?  Finally for IPS, you may need to tune the Anti-DoS/Flooding Thresholds to your environment.

    Direct download of a large file, from a well known high bandwidth source, is usually a better way of gauging speed than web based speed tests.

    From the UTM shell, you can try downloading a file using wget to see what speed you get from the perimeter.
Reply
  • What specific feature sets do you have enabled?  Do you see high CPU and/or Memory usage?

    First thing to look at is IPS.  This can introduce a great deal of latency if untuned.  Do you have all Attack Pattern rule-sets enabled?  On the Advanced Tab, have you added your applicable servers to the Performance Tuning section?  Finally for IPS, you may need to tune the Anti-DoS/Flooding Thresholds to your environment.

    Direct download of a large file, from a well known high bandwidth source, is usually a better way of gauging speed than web based speed tests.

    From the UTM shell, you can try downloading a file using wget to see what speed you get from the perimeter.
Children
No Data