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Strange throttling?! problem

Having speed problems with ASG220.
I am located in Canada and cannot achieve speed greater than 20 Mbps when testing servers in Europe. If I connect directly with laptop speeds are as in 100-120 range.
Anyone experienced similar or have pointer?
Thanks.

ENV:
licensed ASG220.
Firmware version:9.307-6
Pattern version:75663
Advanced Threat Protection[:D]isabled
Intrusion Prevention[:D]isabled
No proxies
Default Web Filtering in standard mode.
No application control.
TCP Window scaling: enabled
QOS: disabled
country blocking: disabled

Called ISP (Bell) and they claim nothing is throttled.
Speed to closest server ~140/140 Mbps
Testing site: Speedtest.net by Ookla - The Global Broadband Speed Test


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Parents
  • I'd run a packet capture on the WAN interface (tcpdump is available on the console; save to a file and copy to a flashdrive or use SCP) while downloading from overseas.
    Load it into Wireshark and look for jitter, resets, and any other anomalies.

    Also check that the MTU is correct for your ISP, and that the speed & duplex are correct on both ends (yours and ISP).

    Barry
Reply
  • I'd run a packet capture on the WAN interface (tcpdump is available on the console; save to a file and copy to a flashdrive or use SCP) while downloading from overseas.
    Load it into Wireshark and look for jitter, resets, and any other anomalies.

    Also check that the MTU is correct for your ISP, and that the speed & duplex are correct on both ends (yours and ISP).

    Barry
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