Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 1907 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Download repeating?

Richarddk
Hello everyone,

I hope I am posting in the right place? Every time I download a file, Sophos downloads it which is how I want it. The issue is once it has downloaded, I click the download button to download to my PC and it repeats the download. This repeats endlessly and the file is unobtainable. Please help! This is driving me mad ;-)


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Hello BAlfson;

    The link is Fieldston Software - gSyncit - Updates. I then click on the 64 bit installation. once clicking that, the download from Sophos takes over. 

    I have added the HTTP log and the webfiltering log.

    Forgive me for not testing this earlier (should have been obvious) but it seems to be isolated to Chrome. IE downloaded as it is supposed to. However, It would be better for it to be run from Chrome. And identify a possible bug affecting other users.

    Thank you kindly for your assistance
Reply
  • 0
    Hello BAlfson;

    The link is Fieldston Software - gSyncit - Updates. I then click on the 64 bit installation. once clicking that, the download from Sophos takes over. 

    I have added the HTTP log and the webfiltering log.

    Forgive me for not testing this earlier (should have been obvious) but it seems to be isolated to Chrome. IE downloaded as it is supposed to. However, It would be better for it to be run from Chrome. And identify a possible bug affecting other users.

    Thank you kindly for your assistance
Children
No Data