Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 1373 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Version 9.3 broken

MikeRM275
Hello all,

    I have had this issue before, but I am trying to make better sense of it, since I do not have a "dev/test" platform available to me.  The UTM software runs atop Hyper-V 2012 R2 on a machine that has 3 NICs, 1 for management, the other two for internal and external control.  With version 9.2 there are no issues, as seen in the picture of Pre 9.3.  You will see no emails about the internet link.  Install any version of 9.3 and within 24 hours there have been 5 notifications that the internet has gone down then come back up again.  As I write this, on just past the twenty four hour mark, I received another email saying it is down then up again.  Only this time there was a two minute gap.  I have one computer that sits outside the network and is hooked into the same router that the UTM is hooked to and it has no issues with network connectivity.  Something is borked with 9.3 that it is constantly dropping the internet connection.  Or is it me?
  Pre 9.3
 Post 9.3


This thread was automatically locked due to age.
  • 0
    There are some tweaks you have to do to the load balancing in TWO areas.  It's been problematic since 9.x.  I would get support involved as there are some tweaks to do.
  • 0 in reply to William Warren
    Hi,
    something to consider, what are you using as your monitored device on the uplink monitoring?
    If this device is unstable, the UTM will report that the link has failed.

    I often get notifications similar toy you and I have not been able to workout what has actually failed. Most of mine occur at night, so I have to assume the ISP or contractor is working on parts of the network.

    Ian M
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    Hi,
    something to consider, what are you using as your monitored device on the uplink monitoring?
    If this device is unstable, the UTM will report that the link has failed.

    I often get notifications similar toy you and I have not been able to workout what has actually failed. Most of mine occur at night, so I have to assume the ISP or contractor is working on parts of the network.

    Ian M


    I am using the NIC as the monitored device.  I only have the external NIC as being monitored, though mine happen throughout the day.  Plus there have been times where I am online doing something on the one external computer and getting the warnings from the network, and I noticed no interruption of service.
  • 0 in reply to MikeRM275
    I am using the NIC as the monitored device.  I only have the external NIC as being monitored, though mine happen throughout the day.  Plus there have been times where I am online doing something on the one external computer and getting the warnings from the network, and I noticed no interruption of service.


    I run a UTM and a SUM on dedicated hardware under hyper-v 2012 r2

    Plenty of ram, cup and dedicat d Intel quad nics. My SUM monitors maybe a dozen customer UTMs

    Depending on firmware, both SUM and UTM, I sometimes get hundreds of the up/down messages a day. It is insanity and I know for a fact the the NIC drivers and connection are stable. I gave up trying to chase down the issue and have chalked it to yet one more instance flaky firmware. To that end, those notifications get buried in the thousands of global resource notifications that I get spammed with all day.

    I suspect our issues are related... sorry I can't be more help.
  • 0
    ok on uplink monitoring here's mys etup to reduce the constant flapping.

    first in intefaces and routing disable uplink monitoring altogether.

    next in the interfaces section ---uplink balancing disable automitc monitoring...that is the root cause of hte issue.  I use my webserver and google dns and opendns for my monitoring hosts.  put at elast 4 in there..if there's only one or two if they fail it takes the interface offline.  also hit the wrench and choose ping i use 30 and 60 as the values.   I hve 6 and i've not gotten a false interface down since.
  • 0
    If you only have a single wan connection i would not use uplink monitoring at all.
  • 0
    Mike, I'm sorry, but I have deleted the external links in your first post.  Please edit that post, click on [Go Advanced] and attach your images to your post.  We can't know if that external site is properly protected.  The only malware I've gotten in over 10 years was from a link to a picture in this forum several years ago.

    Cheers - Bob