This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

No longer receiving automatic updates

I am running firmware version 9.209-8, pattern version 70329 and on version information on dashboard it says Last check : never  

Under Management-- Up2Date-- configuration, it is set for "daily"

I remember I used to see updates on it and now these have stopped.  Am I missing anything, misconfigured anything?  Has this to do anything with home licensing I have?

Thanks,


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Try setting the firmware interval to manual, then go to the Overview Tab and click on the update button.  Now monitor the up2date live log to see if there's an issue.
  • I did that and log shows the below info:

    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 4. main::top-level:27() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: |========================================================================= 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: id="3703" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Authentication failed, no valid answer from Authentication Servers" 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 1. main::alf:901() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 2. main::authenticate:638() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 3. main::run:423() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 4. main::top-level:27() audld.pl 
    2015:01:06-22:31:36 bcutm audld[16790]: Starting Up2Date Package Downloader 
    2015:01:06-22:31:36 bcutm audld[16790]: patch up2date possible 
    2015:01:06-22:32:23 bcutm audld[16790]: Could not connect to Authentication Server 184.72.238.199:443 (code=500 500 proxy connect failed: alarm).
Reply
  • I did that and log shows the below info:

    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 4. main::top-level:27() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: |========================================================================= 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: id="3703" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Authentication failed, no valid answer from Authentication Servers" 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 1. main::alf:901() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 2. main::authenticate:638() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 3. main::run:423() audld.pl 
    2015:01:06-14:19:17 bcutm audld[12744]: 4. main::top-level:27() audld.pl 
    2015:01:06-22:31:36 bcutm audld[16790]: Starting Up2Date Package Downloader 
    2015:01:06-22:31:36 bcutm audld[16790]: patch up2date possible 
    2015:01:06-22:32:23 bcutm audld[16790]: Could not connect to Authentication Server 184.72.238.199:443 (code=500 500 proxy connect failed: alarm).
Children
No Data