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Random disconnects – milliseconds

newtothisgame
Since the latest upgrade came through a couple of days ago I'm getting email alerts from my UTM stating internet down it's obviously  very brief because the times in the emails are identical to the second.
Also I'm getting the internet is up email before the internet is down email.
Is anyone else having this issue - email example below...

Your internet uplink External (WAN) is down!

There are now 0 uplink interfaces up and 1 uplink interfaces down.

Name Of UTM

-- 
System Uptime : 2 days 12 hours 45 minutes
System Load : 0.12
System Version : Sophos UTM 9.210-20

Please refer to the manual for detailed instructions.


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  • 0
    What ISP do you have? Cable? 

    I have Comcast, I get the same thing. It's not utm in my case. When checking cable modem logs, I see the disconnects there. 

    So, check your modem logs. 

    As for emails, logic would tell you that once the connection is down, the utm will not be able to send email, it gets queued. Once the connection comes up, the utm will send both emails at the same time, one for down connection and one for up. Looking at the time stamp of emails is not reliable. I believe the timestamp is from the time when the emails hit your target SMTP server. 

    Instead, look at the system up time in the messages, it'll be a better indicator of the length of the outage.
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    What ISP do you have? Cable? 

    I have Comcast, I get the same thing. It's not utm in my case. When checking cable modem logs, I see the disconnects there. 

    So, check your modem logs. 

    As for emails, logic would tell you that once the connection is down, the utm will not be able to send email, it gets queued. Once the connection comes up, the utm will send both emails at the same time, one for down connection and one for up. Looking at the time stamp of emails is not reliable. I believe the timestamp is from the time when the emails hit your target SMTP server. 

    Instead, look at the system up time in the messages, it'll be a better indicator of the length of the outage.
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