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UTM 9.3 Outlook disconnect problem

PhilippeTAVERNE
Hi,
We were using Sophos UTM9   version 9.209-8  on a virtual machine with 3 Go of memory. The proxy is using for accessing to the Internet , for hosted applications like Exchange Online with Outlook 2007 .
Since I have updated the version of UTM for 9.302-2 , I am facing of performance problem and Outlook 2007 loses connection and reconnect many time per hour. I have noticed that the using swap on server increases abnormally and that Secure Web statistics are no more available.
I rolled back to version 9.209-8 and the the Oulook connexion is now stable. Any Help will be appreciate.
Thanks


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    Hello  SA,

    I know more about the problem now, I have increased tunnel_timeout$ value in http with cc  and see that the disconnection interval follows the value that I put.
    I can't contact sophos support at this time for the fix  because even if I have valid license, I have no support contract at this time.    I am end user and have difficulties for suscribe contract without reseller.
    Hope that it will help you
    Best regards
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    Hello  SA,

    I know more about the problem now, I have increased tunnel_timeout$ value in http with cc  and see that the disconnection interval follows the value that I put.
    I can't contact sophos support at this time for the fix  because even if I have valid license, I have no support contract at this time.    I am end user and have difficulties for suscribe contract without reseller.
    Hope that it will help you
    Best regards
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