Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 2423 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

iTunes/Apple updates kill WAN connection

JasonP
UTM 9.206-35 Software.  When someone on the internal or guest network connects and tries to update itunes or a MAC, the interface shows an ERROR and only allows that Apple device to get to the internet.  All other internet goes down. 
If I turn the Web filter off, it works fine. 
Any thoughts?
I've since blocked both apps but I'm curious why it's only on my UTM and not on others.  I rebuilt mine this past Spring so it's not an issue with older versions getting corrupted.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    not seeing that here.  i had an ipad and iphone BOTH updating at the same time without incident.  Also have several clients that have idevices on their networks without issues at all.  I'm curious if the WAN on these connections is of low quality or speed or both?
  • 0 in reply to William Warren
    We have a 10meg connection and are also running a SIP trunk so I have QOS setup to reserve 10% of the bandwidth.  There are lots of times that a download (or multiple downloads) will eat up the pipe, but with no ill effects.  Apple, on the other hand simply whacks out the UTM.  I currently have it blocked.

    I will be opening up a case with Sophos today.
Reply
  • 0 in reply to William Warren
    We have a 10meg connection and are also running a SIP trunk so I have QOS setup to reserve 10% of the bandwidth.  There are lots of times that a download (or multiple downloads) will eat up the pipe, but with no ill effects.  Apple, on the other hand simply whacks out the UTM.  I currently have it blocked.

    I will be opening up a case with Sophos today.
Children
No Data