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backup restore

kernel_wall
HEllo all,

I'm facing a little problem with my astaro security gateway 8 that i stopped using for 1 year. now i need to turn it on again as my new home setup is ok. 

problem : 1 interface (internal) looks down.... can't access it ... and looks like my admin password for command line is not working also .... and i can't access grubb menu by pressing ESC !!!! a total mess !!! 

so i have a Good backup file here with me and i would like to use it but as it is a security gateway 8 can i use it on a fresh UTM 9 install ? 

Flo


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  • 0
    ok i found how to ... but each time i restore my backup the internal interface is not responding anymore ..... did you already see that ? i tried with several backup files and same problem.... is there a way to only recover the firewall setup ?
  • 0
    You should be able to use an 8.312 to restore to V9.  Probably, you can use older backups, but that will be less reliable.  I would install ftp://ftp.astaro.com/UTM/v9/software_appliance/iso/asg-9.111-7.1.iso instead of one of the 9.2 ISOs and then Up2Date from there.  If you have a really old backup, you might want to install 8.311, restore to that, Up2Date to 8.313 and make a new backup before installing V9.111 and restoring to it.

    Sometime, in a new version, the order of the interfaces can change, so try both to see which is Internal.

    Cheers - Bob
  • 0
    Hello Bob,

    ok so after double checking my versions ... my OLD UTM was a version 9. i tried with diferent versions of backup even some old with version 9.004034 of the OS. 

    Each time same problem: when i boot no matter which interface i plug on the switch as internal it is not working .... and even more weird one of the interface looks down to me as the switch light is not blinking.
  • 0 in reply to kernel_wall
    Ok

    i tried to reinstall but changing the Internal interface ... just in case. after the initial setup i uploaded my backup file in the UTM webpage. after uploading i  click finish ... then i can see the HDD blinking but webpage freeze.... 

    i got command line access and when i run ifconfig it gives me the good IP address i remember in my setup: 192.168.5.254 problem i can't access it in webadmin.

    what should i do in command line to see what's going on ?
  • 0
    Your description in the last post above this one is consistent with the problem I described in my first post - I think eth0 and eth1 were reversed by the restore.  Any luck with switching the NIC your WebAdmin PC connects to?

    Cheers - Bob
    PS I assume you're restoring to 9.111, not 9.205.
  • 0
    I Tried with both NICs of the firewall and it is not working ... 
    when connecting both interfaces to the switch, one is blinking the other one is not.

    is there a way to check interfaces status ? or to de-activate / re-activate an interface ?
  • 0
    lucky me i left a spare UTM in the office ... and by chance i left all the setup in it ! so i just need to grab this setup or i can just bring back the machine at home. 

    i feel really better ! anyway Thanks for the help Bob

    Cheers FLo
  • 0
    when connecting both interfaces to the switch, one is blinking the other one is not.

    See #3.1 in Rulz.

    Cheers - Bob
  • 0
    not in the same time [;)] 

    cheers,
    Flo
  • 0
    Could it be the interface is configured as a VLAN interface and the switch you're connnecting it to now is not configured likewise?
    I do think that when this is the case the switch LED should blink however....