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Locked out?

Tetsujin
Feel free to call me an idiot, but I'm in a Catch 22 & don't have the skills to get out …

I had some issues since the recent UTM update, so decided to restore; without realising 2 important things.

1. Restore is settings, not OS version, uselessly; as I have had nothing but trouble since the update,
 & more importantly.
2. I'm now locked out. It will not recognise any of the admin login info, either the current or that from the restore date. I know all the log/pass combinations back to inception, none work.

What next?
Trash the entire machine & start from scratch?
The machine is headless. Is there a way in if I hang a screen off it?

I'm on the Home/Freeware version & my IT knowledge isn't up to much compared to the average for a forum like this. My nix skills are almost zero.

I really don't want to spend another week setting this all back up again. 

At the moment I have basic functionality - but no POP3, which was the issue I was trying to roll back to fix - the proxy failed after the update, for some reason it isn't handling the SSL correctly; now I can't get in to switch it off again. 

If at all possible, I'd like to get back to the last version, too, the recent x.1 [I can't access the numbers to check] has been troublesome & I'd ideally like to be able to get back to the x.09 

Thanks for any help you can offer.


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Parents
  • 0
    OK, immediate problem solved - using what I shall term the "bang it with a big stick" method…

    shut the machine down, remove the drive.
    Put the drive in my Mac, with Paragon ExtFS running.
    copy the folder /var/confd/var/storage/snapshots/ 
    find the one dated yesterday, push it to a USB stick & add the extension .abf

    Put the machine back together, USB stick in the back.
    Joy.

    I shall start emailing config backups to myself, for in future ;-)

    All i need to figure out now is why the POP proxy hasn't worked since the update to 9.100-16 … which is back where I started, at least.
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  • 0
    OK, immediate problem solved - using what I shall term the "bang it with a big stick" method…

    shut the machine down, remove the drive.
    Put the drive in my Mac, with Paragon ExtFS running.
    copy the folder /var/confd/var/storage/snapshots/ 
    find the one dated yesterday, push it to a USB stick & add the extension .abf

    Put the machine back together, USB stick in the back.
    Joy.

    I shall start emailing config backups to myself, for in future ;-)

    All i need to figure out now is why the POP proxy hasn't worked since the update to 9.100-16 … which is back where I started, at least.
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