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Slow Internet access

Hi

We have a Astaro Security Gateway V8 - Model: ASG220 with firmware: 8.305

Right now the CPU is at 15 %, RAM:57% of 2 GB, Swap:20% of 1 GB, Log Disk 6% and Data disk: 14% of 55,4 GB.

The last week there have been several complaints from users that they have slow Internet access. Pages are timed out etc. 

Read about in a thread here that one had the same issue and the result was to disable the web cache. Cant find that in the admin console of Astaro.

We are just 60 users, with a good Internet line (not quite sure how big) but speedtest.net shows 191 ms in ping, 323 MB down and 28 MB up.

Does the Astaro gurus in here have any good pointers what I can check out? Tip of the week [;)]

Regards

Narna


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Parents
  • I assumed from the 323MB download speed that you were using Web Security with caching enabled, but maybe that test was fooled by your browser's local cache.  Unless you also got a new ISP when you got the ASG, I doubt that there's anything the ISP can do.

    You could check DNS Best Practice against your configuration to confirm that you aren't having an issue with DNS, but I would expect that everyone would complain if that were the problem.

    Cheers - Bob
Reply
  • I assumed from the 323MB download speed that you were using Web Security with caching enabled, but maybe that test was fooled by your browser's local cache.  Unless you also got a new ISP when you got the ASG, I doubt that there's anything the ISP can do.

    You could check DNS Best Practice against your configuration to confirm that you aren't having an issue with DNS, but I would expect that everyone would complain if that were the problem.

    Cheers - Bob
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