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Slow Internet access

narna4ever
Hi

We have a Astaro Security Gateway V8 - Model: ASG220 with firmware: 8.305

Right now the CPU is at 15 %, RAM:57% of 2 GB, Swap:20% of 1 GB, Log Disk 6% and Data disk: 14% of 55,4 GB.

The last week there have been several complaints from users that they have slow Internet access. Pages are timed out etc. 

Read about in a thread here that one had the same issue and the result was to disable the web cache. Cant find that in the admin console of Astaro.

We are just 60 users, with a good Internet line (not quite sure how big) but speedtest.net shows 191 ms in ping, 323 MB down and 28 MB up.

Does the Astaro gurus in here have any good pointers what I can check out? Tip of the week [;)]

Regards

Narna


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  • 0
    Those online speedtests don't work with a caching proxy that does URL fitlering and AV scanning.

    Timeouts can happen even without a new device in between people and the internet.
     Not that I question the complainants, but precise time and website would be helpful.  You could have a configuration issue or a hardware issue with your ISP's modem.  It's hard to say.

     In most installations, I'm not a fan of using Proxy caching - you can configure that at the bottom of the 'Advanced' tab.

    Cheers - Bob
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    Those online speedtests don't work with a caching proxy that does URL fitlering and AV scanning.

    Timeouts can happen even without a new device in between people and the internet.
     Not that I question the complainants, but precise time and website would be helpful.  You could have a configuration issue or a hardware issue with your ISP's modem.  It's hard to say.

     In most installations, I'm not a fan of using Proxy caching - you can configure that at the bottom of the 'Advanced' tab.

    Cheers - Bob
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