This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Sysaid

I am using sysaid to run a helpdesk/asset management. 

Has anyone had any experience with this?

SysAid with Linux

In relation to installing the sysaid client on an ASG.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • Hi Blackbird_71,

    Are you having any trouble with it? I just so happen to work at SysAid...
    The Linux agent is basically a shell script that runs lshw and sends the XML output to the SysAid server, which generates it into an asset. You should probably cron that script so that the asset would get updated regularly with changes.

    Let me know if you have any questions/problems with it...
    Joseph
Reply
  • Hi Blackbird_71,

    Are you having any trouble with it? I just so happen to work at SysAid...
    The Linux agent is basically a shell script that runs lshw and sends the XML output to the SysAid server, which generates it into an asset. You should probably cron that script so that the asset would get updated regularly with changes.

    Let me know if you have any questions/problems with it...
    Joseph
Children
  • I had not yet tried to run the agent.  I would need to know how to get to a shell and if any of my logins will work on the shell.  I should be able to find some sort of guides on how to set up the cron job and what not.