This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

tmp (/dev/disk/by-label/tmp) directory corrupted

I met error when ASG firewall boot.

It's about filesystem error on tmp (/dev/disk/by-label/tmp), the detail on the screen is said:
---------------------------------------------------
Checking file system...
fsck 1.38 (30-Jun-2005)
boot (/dev/disk/by-label/boot) : clean, ...
inst (/dev/disk/by-label/inst) : clean, ...
storage (/dev/disk/by-label/storage) : clean, ...
log (/dev/disk/by-label/log) : clean, ...
 
tmp (/dev/disk/by-label/tmp) contains a file system with errors, check forced.
tmp (/dev/disk/by-label/tmp) : 
Directory inode 78, block 0, offset 0: directory corrupted
 
tmp (/dev/disk/by-label/tmp) : UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY.
fsck.ext3 /dev/disk/by-label/tmp failed (status 0x4). Run manually!       failed
.......
fsck failed for at least one filesystem (not /).
Please repair manually and reboot.
The root file system is already mounted read-write.
Give root password for login:
---------------------------------------------------

How do I do after log in? Please!!!


This thread was automatically locked due to age.
  • You can try manually running fsck, but I think that your safest option is to do a reinstall from ISO as long as you have a config backup saved.

    Is this a paid business license or a home license?

    Is this an Astaro applicance or on your own hardware?
  • Thank you.
    I want to try fsck first, the command is :
    fsck
    or
    fsck.ext3
    or
    fsck /dev/disk/by-label/tmp 
    or
    fsck.ext3 /dev/disk/by-label/tmp

    And our product has a business license, it's software app.

    Another question :
    Our ASH version is 7.511 now, but I can only download the V8 iso. How can download the V7 iso file?
  • I would try fsck.ext3 /dev/disk/by-label/tmp, BUT you should open up a trouble ticket with Astaro Support to confirm.  If you have standard support, you should contact your reseller to open one for you.  If you have premium support, you can contact Astaro directly.  Astaro Support Hotline.

    Corruption like this is very unusual.  If it were me, I'd consider replacing the hard drive.  This may be a precursor to drive failure.

    7.507 is the latest ISO available.  You'll need to up2date from there to get back to 7.511.  ftp://ftp.astaro.de/ASG/v7/software_appliance/iso/
  • Thank for your help.

    I'll take your advice.
  • I have reinstalled ASG software with V7.507 iso.

    But when I restore backup file , it said : storage format version 43 > 42.

    I think it's because I backup file in v7.511. So I downloaded 'u2d-sys-7.511.tgz.gpg' from FTP site and upload to update.

    Now, it said : Firmware update has started, it will take a while...

    I have waiting 30 minutes since the updating start.

    Is it normal?

    My operation is right? Or I should update from 7.507 -> 7.508 -> 7.509 -> 7.510 -> 7.511

    Thank you.
  • Or I should update from 7.507 -> 7.508 -> 7.509 -> 7.510 -> 7.511
      You need to install each up2date package in order as above.  They are not cumulative.