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Wan link error

digitalfx
I'm having a problem with my ASG v8.103 where every few days my WAN link (cable modem) shows it's status as being up, but the state as up but the status as error and I have no internet connection.  Unfortunately when this happens the only way to correct it is to turn the interface off and back on again.  Is there something I can do to prevent this from happening or to have it automatically recover itself from this situation?


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    Can you enable Uplink Balancing again and ensure that the Default Gateway checkbox
    is enabled on both Uplink Interfaces and the Default Gateway information is correct.

    If one of the Interface still stays in Error status, please deactivate "Automatic monitoring" and
    enter an Host on the Internet, which is pingable.

    If there is still an interface with Error afterwards, please mail me your complete "Service Monitor daemon" logfile to uweber@astaro.com and I will have a look at it.

    Cheers
     Ulrich
  • 0 in reply to da_merlin
    Can you enable Uplink Balancing again and ensure that the Default Gateway checkbox
    is enabled on both Uplink Interfaces and the Default Gateway information is correct.

    If one of the Interface still stays in Error status, please deactivate "Automatic monitoring" and
    enter an Host on the Internet, which is pingable.

    If there is still an interface with Error afterwards, please mail me your complete "Service Monitor daemon" logfile to uweber@astaro.com and I will have a look at it.

    Cheers
     Ulrich


    I want to tell you, the router which has been a friend to whom I was connected, complained about the frequent internet problem, today I replaced it with a new router and I dont have link error
    What can you say about this ?
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    Can you enable Uplink Balancing again and ensure that the Default Gateway checkbox
    is enabled on both Uplink Interfaces and the Default Gateway information is correct.

    If one of the Interface still stays in Error status, please deactivate "Automatic monitoring" and
    enter an Host on the Internet, which is pingable.

    If there is still an interface with Error afterwards, please mail me your complete "Service Monitor daemon" logfile to uweber@astaro.com and I will have a look at it.

    Cheers
     Ulrich


    I want to tell you, the router which has been a friend to whom I was connected, complained about the frequent internet problem, today I replaced it with a new router and I dont have link error
    What can you say about this ?
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