This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Wan link error

I'm having a problem with my ASG v8.103 where every few days my WAN link (cable modem) shows it's status as being up, but the state as up but the status as error and I have no internet connection.  Unfortunately when this happens the only way to correct it is to turn the interface off and back on again.  Is there something I can do to prevent this from happening or to have it automatically recover itself from this situation?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • I've talked with the techguys at the cable company, and as I suspected they dont see any error.  the link is up on the LAN port of the cablemodem, but they see no traffic.  on the ASG side the eth port is showing "error".  If I turn the interface off and on again, t will work.  I never had this problem with 7.x and earlier. I tried to change the eth hardware to see if it might have been a hardware error with the eth interfacecard, but the error remains.  It seems to be totaly random and I cannot reproduce the error in anyway.  It usually happens 2-4 times per hour  so this is a MAJOR bug in the ASG software. I cannot think of any other hardware related that can cause this.

    /Mike
Reply
  • I've talked with the techguys at the cable company, and as I suspected they dont see any error.  the link is up on the LAN port of the cablemodem, but they see no traffic.  on the ASG side the eth port is showing "error".  If I turn the interface off and on again, t will work.  I never had this problem with 7.x and earlier. I tried to change the eth hardware to see if it might have been a hardware error with the eth interfacecard, but the error remains.  It seems to be totaly random and I cannot reproduce the error in anyway.  It usually happens 2-4 times per hour  so this is a MAJOR bug in the ASG software. I cannot think of any other hardware related that can cause this.

    /Mike
Children
No Data