This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Wan link error

I'm having a problem with my ASG v8.103 where every few days my WAN link (cable modem) shows it's status as being up, but the state as up but the status as error and I have no internet connection.  Unfortunately when this happens the only way to correct it is to turn the interface off and back on again.  Is there something I can do to prevent this from happening or to have it automatically recover itself from this situation?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • A couple of months ago, I had something similar happen with a cable connection.  There was an outage that affected my area, which lasted the better part of a day.  After service was restored, my connection kept dropping intermittently and would only reconnect after rebooting (unplug/replug power) the modem.  After several days of calling in trouble tickets with the ISP, I had them remotely reset the modem.  Problem solved.
Reply
  • A couple of months ago, I had something similar happen with a cable connection.  There was an outage that affected my area, which lasted the better part of a day.  After service was restored, my connection kept dropping intermittently and would only reconnect after rebooting (unplug/replug power) the modem.  After several days of calling in trouble tickets with the ISP, I had them remotely reset the modem.  Problem solved.
Children
No Data