This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Bug in 7.5.09?

I have been busy with school and went to run Pronto, a chat program, and could not get it to work. It is being blocked by the proxy even though I made an exception for that IP.

When I went to add it to the do not proxy rule, to see if that would fix the issue, it tells me that the name must be started with a non number. Pronto is a non number!  Add 1 in front of it and it lets me save it!

Does anyone else have this issue?  It started after my upgrade. Due to being very busy, I am being bad and did not look to much for this issue. Sorry!

See attached pic.


C68


This thread was automatically locked due to age.
  • Hi C68,

    I think that just the error-message is wrong, maybe you have used this name ("Pronto") twice. Can you please check this?

    Btw, in ASG V8 you won't have this message any more.

    Josi
  • I was able to add that rule to my 7.509 without an error.
  • It's not in their twice. 

    I have not had time to upgrade to 8. 

    Maybe I need to reboot...
  • Had the same problem with the name tag of the rule. entered "text-text", after replacing the "-" it worked. so rule names without an "-" character work. was no problem before latest update. 
    marc
  • I have been busy with school and went to run Pronto, a chat program, and could not get it to work. It is being blocked by the proxy even though I made an exception for that IP.

    When I went to add it to the do not proxy rule, to see if that would fix the issue, it tells me that the name must be started with a non number. Pronto is a non number!  Add 1 in front of it and it lets me save it!

    Does anyone else have this issue?  It started after my upgrade. Due to being very busy, I am being bad and did not look to much for this issue. Sorry!

    See attached pic.


    C68


    I tried to replicate the issue, but in my case it works fine (I have your same version). Did you wrote something in comment? Did you specify an interface?
  • Everything is entered correctly.   With work and school, I have not had much time to look at it.  I did a reboot, but forgot to check to see if it is solved. I am not to worried as I will eventually go to version 8, and that should solve the issue. 

    Thanks,

    C68
  • Hi C68,

    I think that just the error-message is wrong, maybe you have used this name ("Pronto") twice. Can you please check this?

    Btw, in ASG V8 you won't have this message any more.

    Josi


    Yesterday I have seen the same bug, in my case the definition was duplicate.
  • Yesterday I have seen the same bug, in my case the definition was duplicate.


    Same thing happenened to me yesterday when working on a customer's ASG remotely... banged my head against the wall until I noticed I was duplicating a service definition had previously defined... if anything, the error message needs to be corrected... guess I'll go try this on 8.100 and see if the error is there...
  • The error messages were (imho) improved considerably in V8. For example, I get the following error when I try to create a duplicate definition(8.101):
    "The TCP service object with the name 'Any2' already exists".