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Video on Demand pixelates with ASG but with Actiontec

JimmyM
I've got FiOS internet and TV. When watching video on demand (VOD) it will pixelate and some times the sound will cut out.
A little background.
I had ASG 8.003 installed on the hardware in my sig. Speed tests show a solid 30Mbits up and down. But I would get pixelation when watching VOD. No other internet activity was going on at the moment. No big down loads or anything like that. I had Verizon send a tech out. He was open minded and didn't just assume it was my ASG causing the pixelation. He tried several things. The last was to switch me back to the Axtiontec rev F router. Pixelation was fixed.
My ASG wasn't running IPS or TCP syn or UDP flood protection. I checked the cards for dropped packets (ifconfig eth0) etc. Showed no dropped packets or other problems.

Has anyone else had things like this happen while watching VOD?


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    in the FIOS FAQ thread you' and others mention with triple play there's all kinds of issues with the actiontec and things.  Your speedtest even showed you are getting nothing more than 10 down when you try to bypass the actiontec.  since you are trying to pull more than that..yes you're going to pixelate..badly.   that's a FIOS issue...your best bet is to DMZ the ASL so all non-used ports automatically get forwarded to the ASL.  I would run the ASL in bridge mode after that.  The FIOS FAQ thread talks about setting up the DMZ as well:
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/51/t/20490
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    in the FIOS FAQ thread you' and others mention with triple play there's all kinds of issues with the actiontec and things.  Your speedtest even showed you are getting nothing more than 10 down when you try to bypass the actiontec.  since you are trying to pull more than that..yes you're going to pixelate..badly.   that's a FIOS issue...your best bet is to DMZ the ASL so all non-used ports automatically get forwarded to the ASL.  I would run the ASL in bridge mode after that.  The FIOS FAQ thread talks about setting up the DMZ as well:
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/51/t/20490
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