Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 44 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 19630 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Video on Demand pixelates with ASG but with Actiontec

JimmyM
I've got FiOS internet and TV. When watching video on demand (VOD) it will pixelate and some times the sound will cut out.
A little background.
I had ASG 8.003 installed on the hardware in my sig. Speed tests show a solid 30Mbits up and down. But I would get pixelation when watching VOD. No other internet activity was going on at the moment. No big down loads or anything like that. I had Verizon send a tech out. He was open minded and didn't just assume it was my ASG causing the pixelation. He tried several things. The last was to switch me back to the Axtiontec rev F router. Pixelation was fixed.
My ASG wasn't running IPS or TCP syn or UDP flood protection. I checked the cards for dropped packets (ifconfig eth0) etc. Showed no dropped packets or other problems.

Has anyone else had things like this happen while watching VOD?


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    You shouldn't necessarily have to turn off the web proxy, but you definately have to make certain that Bypass content scanning for streaming content is enabled. AV scanning of the streaming content will have a negative impact on the video quality.  If the content is coming from a single source, you can also set exceptions for AV scanning and URL_Filter.
  • 0 in reply to Scott_Klassen
    I am having the same issue with my FIOS setup. Network performance seems great and I am able to stream from Netflix and other sources without issue, but FIOS OnDemand programming is choppy and pixelated

    I am running ASG 8.101 on an Athalon 64 4400+ based system with 4GB of ram (so plenty of HP). My FIOS is setup for an ethernet handoff, which plugs directly into my astaro. The WAN interface on the VZ Actiontec router is plugged into my lan and it is feeding the boxes via coax. So far I have port 4567 open and forwarding to the VZ router (it was the only rule I found on the thing). I have also setup an IPS exception for any traffic bound for the VZ router or any of the cable boxes. All bypass boxes are checked for the rule. 

    Does anyone have any ideas?
  • 0 in reply to Pestilent
    I am in the same boat as everybody else.  FIOS VOD does not work.  I am also running an AMD 4400+ with 4GB so clearing it should handle my home usage without issue.  There does not seem to be any port blocking going on.  I would love to get this resolved.  I don't have my STBs on a seperate interface.  My STBs can get to the internet without issue.  Widgets work without issue.
Reply
  • 0 in reply to Pestilent
    I am in the same boat as everybody else.  FIOS VOD does not work.  I am also running an AMD 4400+ with 4GB so clearing it should handle my home usage without issue.  There does not seem to be any port blocking going on.  I would love to get this resolved.  I don't have my STBs on a seperate interface.  My STBs can get to the internet without issue.  Widgets work without issue.
Children
No Data