Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 30 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 9067 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Setup help for Pogoplug

hgroth
I am having problems getting my Pogoplug to work with Astaro V 7.5.0.7
I was told that I only need to open UDP port 4365 for the Pogoplug to connect to
the service. I setup a rule for that port and it does not work. I also created a rule to open all ports for Pogoplug and still no connection is made. Can someone help me please? I am not an expert with the Astaro software configuration and need some detailed information how to get the Pogoplug service configured.

thank you


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    Does the External interface of your Astaro have a public IP, or do you have a router with a public IP and your Astaro behind it?  If so, Pogoplug may have problems dealing with two levels of NAT (double-NAT), and you should put your router into bridge mode or remove it altogether.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    I have the Astaro connected to my DSL modem which has DHCP enabled and assigns an IP to the Astaro external interface. I don't have any other router connected in front of the Astaro. Thanks
  • 0 in reply to hgroth
    Some DSL modems have both the modem and a router in one physical box. When they do they're often setup in 'gateway' mode where the Modem does DHCP & NAT. Quick way to tell if you have one is to look at the DHCP assigned address of your 'external' interface. If it starts with 192.168.x.y or 10.x.y.z the modem is most likely in gateway mode.
  • 0 in reply to TheDrew
    Yes I believe it assigned a 192... address, how can I change that, I am not an expert in this configuration but rather a beginner. Thanks
  • 0 in reply to hgroth
    I will check my DSL modem and find out if I can change it. How do I have to configure the Astaro external interface to work in bridge mode with the modem?
    thank you
  • 0 in reply to hgroth
    How do I have to configure the Astaro external interface to work in bridge mode with the modem?


    The modem is where the actual bridging happens. Depending on how your ISP configures the modem in bridge mode you'd select one of the PPPoE/PPPoA/DHCP modes for your Astaro's external interface. You'd have to talk with your ISP about how they setup bridge mode modems to determine which mode you need to use.
  • 0 in reply to TheDrew
    Thank you for your help, since my DSL modem had the Bridge mode blocked I had to upgrade the firmware and now I got it configured in Bridge mode and got internet connectivity but still no connection to the Pogoplug servers
Reply
  • 0 in reply to TheDrew
    Thank you for your help, since my DSL modem had the Bridge mode blocked I had to upgrade the firmware and now I got it configured in Bridge mode and got internet connectivity but still no connection to the Pogoplug servers
Children
  • 0 in reply to hgroth
    I got this answer from Pogoplug support after they reviewed my logfile I sent them. This is what they advised me to do:

    It looks like Astaro software scans all http traffic.
    Try the following:
    1) Setup a DHCP reservation for Pogoplug using MAC address translation.
    2) Also, do any additional setup you usually do for your devices to which you've assigned static IP addresses.