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Astaro license

hi

we have two ASG220, V6 1 ASG220 for daily use and 1 for backup(offline), as we only use 1 machine at the same time so we just purchase the gold support for 1 set ASG220, another one just have factory warrnty (Gold Support) for the first year. (Year 2007) 

now have a problem, when will try to testing the backup astaro, we switch two astaro ASG220, once the backup machine startup it show me the license expired...can't use any function. We just need to use the normal function, eg. NAT, PACKET FILTER, and don't need the anti virus enginee....on the backup astaro, but still can't use, how can I got the backup ASG 220 license key which come form the when we purchase from the reseller 

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  • Hi Herman98,

    in addition to what has been said before: You can upgrade from your 512MB configuration to a 1GB configuration; depending on your Hardware revision (v1 or v2) either through a memory or unit upgrade. It depends on which vesion of ASG you have at the moment; this can be found out by Astaro if you provide them the serial number of your 220s.

    Those packs can also be bought through your reseller and they enable you to run the latest Astaro version (v7). 

    In case you have a technical question, you can use the mail addresses that Ölm has listed above; however if you want to discuss the commercial side, they will probably redirect you to a sales contact, so don't get confused if there is more than one name involved in the mail communication [;)]

    Good luck
    Christian
Reply
  • Hi Herman98,

    in addition to what has been said before: You can upgrade from your 512MB configuration to a 1GB configuration; depending on your Hardware revision (v1 or v2) either through a memory or unit upgrade. It depends on which vesion of ASG you have at the moment; this can be found out by Astaro if you provide them the serial number of your 220s.

    Those packs can also be bought through your reseller and they enable you to run the latest Astaro version (v7). 

    In case you have a technical question, you can use the mail addresses that Ölm has listed above; however if you want to discuss the commercial side, they will probably redirect you to a sales contact, so don't get confused if there is more than one name involved in the mail communication [;)]

    Good luck
    Christian
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