Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 1331 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

first impression

whoiam55
Hi there,

I'm a sysadmin in a school, I'm newly appointed here and got assigned a project to upgrade the network infrastructure to meet the essential security needs. Basically what we want is

1. to secure LAN from internet attacks
2. to allow a group of user/computers to access internet
3. to allow a group of user/computers to access only one IP(on internet) but not the internet.
4. to apply a virus filtering on all the net traffic entering my LAN
5. to apply a spam filter on all the mails entering to LAN
6. to content filter internet of some of the allowed users(not all users)
7. layer 7 filter
8. qos
9. logging


And all this has to be build on open source as per the budget constrains. Though I could always install debian and customized it to suite my need but that is something requires time and unfortunately I don't have much of that.

So decided to give a try to firewall appliances/UTM available on the internet. I tried several linux based firewall distro some of the are clearOS, Endian community edition, ip-cop, smoothwall, pfsense, censornet, monowall, zeroshell, gibraltor, ebox, untangle, ipfire  to name a few.

Right now I'm running IP-cop with some mods added and it running perfect. But I'm missing the qos and layer7 filter, ip-cop support qos and can be customized to do layer7 filtering but you need to change the kernel which means no more official updated.

So I dive into internet further and stumble upon Astaro. After doing a test drive on demo site, I can say what a master piece you guys has created. But unfortunately I haven't find good review about your products, I found people complaining about your support. I know its hard to come up with everyone's expectation, After visiting around your site, I found that knowledge base section is completely waste of time. Who on earth today have all of its user guides/manuals in pdf only? there is a html link on the kb section but clicking on that will point you to same pdf file. You could try downloading it but only thing you will get is a text file having html code. wait, you could also email it but sorry that will also point you to the same pdf file. Clicking on the link to view it always show error 505. Now I'm thinking to reconsider my thoughts about Astaro.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    From my experience with Astaro support if you do not have Platinum support plan on waiting a week for a response from support.  We are on gold support and this has been the case for us.  We have had some interesting problems to deal with but otherwise once the appliance is configured you need to do little maintenance.  The reporting could be better, but is more than adequate for most installations.

    On a positive note you can get a 30 day evaluation unit to try out and see if it is the right fit for your organization.  That is what we did and we kept the evaluation unit and already had it integrated into out infrastructure.
Reply
  • 0
    From my experience with Astaro support if you do not have Platinum support plan on waiting a week for a response from support.  We are on gold support and this has been the case for us.  We have had some interesting problems to deal with but otherwise once the appliance is configured you need to do little maintenance.  The reporting could be better, but is more than adequate for most installations.

    On a positive note you can get a 30 day evaluation unit to try out and see if it is the right fit for your organization.  That is what we did and we kept the evaluation unit and already had it integrated into out infrastructure.
Children
No Data