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Astaro Security Gateway freezes every forth night

bitonw
HI All,

I have notist for the last couple months that my Firewall crashes without any error logs etc. It just completely freezes. The Executive Report is just blank in the periode from the crash till I reboot the box. Just before it stops working I don't see any unusual behaviour in the logs.

Can this be a memory leak?

What happened:
- no pings to wan ip & dmz ip from lan
- no ssh from both wan & lan
- no web interface from both wan & lan
- no traffic trhough the firewall possible
- ping to lan ip is working

after reboot (by reboot switch) all works fine again...

hardware details in my signature.


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Parents
  • 0
    When I was first learning Astaro, I had a client with the same complaint.  Nothing strange in the logs, but the Executive Report showed a petabit of traffic volume.

    It turned out that I had mis-configured IPS.  The lesson: Never put External anything in 'Local Networks' - only 'Internal (Network)', 'DMZ (Network)' and any other purely-internal networks.

    Other than that, it sounds like a hardware problem.

    Cheers - Bob
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    When I was first learning Astaro, I had a client with the same complaint.  Nothing strange in the logs, but the Executive Report showed a petabit of traffic volume.

    It turned out that I had mis-configured IPS.  The lesson: Never put External anything in 'Local Networks' - only 'Internal (Network)', 'DMZ (Network)' and any other purely-internal networks.

    Other than that, it sounds like a hardware problem.

    Cheers - Bob
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