Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 6 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 3197 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Can't login via web interface or loginuser

javelin
Hello all.

For some reason, my authentication for the web administration or loginuser are not
recognized or authorized.

Just a few days ago, I had to manually reset the web admin password by using the
loginuser and system_password_reset combo. Now, it's happening again. Only this
time, the loginuser account is also locked out.

Has anyone ran into this problem and know the fix?


Thanks,
jav


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    The only trick I know is to reboot with an unencrypted backup on a USB memory stick.

    Cheers - Bob
  • 0 in reply to BAlfson
    Thanks for the reply. Unfortunately, I don't have unencrypted backup to use. Since this
    feature occurred on you at least once, do you know if this is a known issue? It's rather
    annoying and frustrating that all accounts, web access and loginuser, is locked out all at
    once.

    Thanks,
    jav
  • 0 in reply to javelin
    Jav, We and  our customers have been lucky and have not experienced this.  My response is based on my participation here.

    I've not heard of a situation where ALL accounts were locked out.  If you don't have another way to boot an OS on that box, I think you're faced with a re-install; I'd sure try a few reboots first just in the hope linux would fix whatever index is broken.

    Anyway, good luck! - Bob
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to BAlfson
    That's funny - I just searched and found this thread because the same thing is happening here. My AWG4000 box is not allowing any of the 3 admins here into the box.
Reply
  • FormerMember
    0 FormerMember in reply to BAlfson
    That's funny - I just searched and found this thread because the same thing is happening here. My AWG4000 box is not allowing any of the 3 admins here into the box.
Children
No Data