Thread Info
  • State Not Answered
  • Locked Locked
  • Replies 7 replies
  • Subscribers 3 subscribers
  • Views 1502 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested
This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

V5 - Home License renewal

alasc
Hi all,

I have to renew my V5 license which has SPAM and AV License included.
Don´t know how to do this. Think it was some site "leanshop" or something else.

Who knows the right way.

Thanks.

Alex


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • 0
    FWIW, version 5 is end-of-life:
    http://up2date.astaro.com/2007/07/end_of_life_for_astaro_securit.html

    I believe those features are free for home users in version 7 now.

    You can register for a new free home user license at:
    https://my.astaro.com/login.php

    Barry
  • 0 in reply to BarryG
    Ups...

    I mean V6 !

    How can I renew my license?

    Regards,

    Alex
  • 0 in reply to alasc
    You can register for a new free home user license at:
    https://my.astaro.com/login.php

    I have the same problem, anybody can help me please? I have V5 license key which I am using with my V6. The license expired and I renewed it in MyAstaro. Unfortunately the SPAM filtering is OFF in the new license. Astaro support team answered "Go away!"... nice service there [:(]

    I would not like to upgrade to V7 right now, maybe a bit later after a few months.

    Is there any way I can add the SPAM filter back to my V6 license? 

    Regards,

    Juissi
  • 0 in reply to Juissi
    Hi Jussi, 

    I applogize if these were the official words of the Astaro Support Team.
    Please contact me via IM with the name of the person you talked to so i can make sure the service gets improved. 

    But in deed, as Astaro's Home Use license is completly free of charge, you are only entitled to get support at www.astaro.org.

    To anwser your question, no it is not possible to renew an older V5/V6 home use licese or enable specific features.
    But you can get register for a new V7 home use license which brings all subscriptions (web security, email security and email encryption) completly free of charge with it at http://my.astaro.com.

    best regards
    Gert
  • 0 in reply to Gert Hansen
    Gert, thanks for a quick reply! This kind of forces me to upgrade - I cannot stand my wife's complaints about the spam e-mails she keeps on getting in masses each day...

    The exact words from support were "please note that Astaro Support is a pure 2nd level support and for Astaro Partners and Distribution only. The Astaro partner or distributor will help you to solve the problem and may forward the issue to Astaro according to the purchased silver and gold maintenance conditions." To me this std message equals "Go Away!" since they very well knew I am a home user without silver or gold bling... 

    -Juissi
  • 0 in reply to Juissi
    Juissi,

    I'd recommend only upgrading to V6 unless you want to do a bunch of reconfiguration.  That way you can simply import your backup from V5 and everything is setup the same again.  The new V7 licensing from Astaro works on previous versions of 5 and 6 as well as with V7.
  • 0 in reply to Cath
    Cath, I already have V6 but the license is V5.

    However, I decided to upgrade to V7. I took a nice Xmas beer next to me and started to work on it yesterday evening. In less than one hour my network was back on-line with V7 installed. It was easier and faster than I thought!

    -Juissi
Reply
  • 0 in reply to Cath
    Cath, I already have V6 but the license is V5.

    However, I decided to upgrade to V7. I took a nice Xmas beer next to me and started to work on it yesterday evening. In less than one hour my network was back on-line with V7 installed. It was easier and faster than I thought!

    -Juissi
Children
No Data