This discussion has been locked.
You can no longer post new replies to this discussion. If you have a question you can start a new discussion

Thanks to all testing version 5.024...

Thanks to all testing version 5.024. I gave up and “updated” 5.023 to 5.022 last weekend. It is working fine for me. 
To be honest, I’m not so happy about the last updates. It seems that ASTARO is using us as a large test environment. BTW – Version 5 is not a BETA any more. They should test the updates better before they role it out.
I personally will wait next time a little bit longer to install the received updates. 

Even worse: I have seen a lot of post in the forum in which user announced problems  with version 5.023, but I’ve never seen a statement or verification from ASTARO. 
They should notice the benefits the have from the user community. 

https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/54/t/41243

Please do not misunderstand my post. I like the product. It is the best I tested yet. I don’t like the behavior to let the user uninformed.


This thread was automatically locked due to age.
Parents
  • [ QUOTE ]
    Thanks to all testing version 5.024. I gave up and “updated” 5.023 to 5.022 last weekend. It is working fine for me. 
    To be honest, I’m not so happy about the last updates. It seems that ASTARO is using us as a large test environment. BTW – Version 5 is not a BETA any more. They should test the updates better before they role it out.
    I personally will wait next time a little bit longer to install the received updates. 

    Even worse: I have seen a lot of post in the forum in which user announced problems  with version 5.023, but I’ve never seen a statement or verification from ASTARO. 
    They should notice the benefits the have from the user community. 

    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/54/t/41243

    Please do not misunderstand my post. I like the product. It is the best I tested yet. I don’t like the behavior to let the user uninformed. 

    [/ QUOTE ]
    heh..v5 has never really truly come out of beta IMHO.  They need to just stop patching and go through all the code fix everything(take their time) and then issue a new version AND iso.
  • [ QUOTE ]
    heh..v5 has never really truly come out of beta IMHO.  They need to just stop patching and go through all the code fix everything(take their time) and then issue a new version AND iso. 

    [/ QUOTE ]

    YEP! It does seem as Astaro is using us as a testing ground. Oddly, you would think they would encourage this tesing by communicating on this board. But with all the recent negative feedback and very little participation from Astaro, I see less and less activity around here. And IMHO, that can only hurt the progression of this product. With "free" products like Thunderbird and Firefox, there is a huge amount of support from moderators and of course Bugtracking. And it is free and they admit it's in beta. But you would think there would be less support for a product that is free than one that you pay for! [:S]

    I hope they (Astaro) are not trying to encourage people to pay for the "support" service by not replying to our questions and feedback here. That would certainly be a pity. 

    Best Regards,
    Patrick
Reply
  • [ QUOTE ]
    heh..v5 has never really truly come out of beta IMHO.  They need to just stop patching and go through all the code fix everything(take their time) and then issue a new version AND iso. 

    [/ QUOTE ]

    YEP! It does seem as Astaro is using us as a testing ground. Oddly, you would think they would encourage this tesing by communicating on this board. But with all the recent negative feedback and very little participation from Astaro, I see less and less activity around here. And IMHO, that can only hurt the progression of this product. With "free" products like Thunderbird and Firefox, there is a huge amount of support from moderators and of course Bugtracking. And it is free and they admit it's in beta. But you would think there would be less support for a product that is free than one that you pay for! [:S]

    I hope they (Astaro) are not trying to encourage people to pay for the "support" service by not replying to our questions and feedback here. That would certainly be a pity. 

    Best Regards,
    Patrick
Children
  • It's all getting rather painful.

    ASL staff don't "appear" to be looking in here often.

    v5 is still buggy.  Yes it works and does it's job but the quality of up2dates and the limited feedback on the known problems list, no bugtrack facility etc is all getting rather tiresome.

    Also the IPSEC client... Doesn't work with XP SP2 and no new release is likely since the product was sold.

    Not to mention the licensing review and current cost of ASL.

    I mean issues like the graphs spiking on reboot/resets have been known for a long time....  I'm seeing new stuff being added to functionality before old bugs are fixed.

    Holding off on buying anymore licenses till these issues are sorted out.