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[8.940][CLOSED] WebAdmin won't start

j0nj0n
Hi,

I've the same problem on UTM 9 Public Beta, WebAdmin won't start, i've tried to restart the VM and httpd and it gave me that :
 /etc/rc.d/httpd restart
:: Stopping WebAdmin                                                                           done
:: Starting WebAdmin                                                                           failed
:: Restarting WebAdmin


the httpd.log is empty and the webadmin.log too...
What can i do ?

Sorry for my very bad english...
  • 0
    Hi, j0nj0n, and welcome to the User BB!

    I'll move these two posts to the V9 beta forum where you're more-likely to get some guidance.

    Cheers - Bob
     
    Sophos UTM Community Moderator
    Sophos Certified Architect - UTM
    Sophos Certified Engineer - XG
    Gold Solution Partner since 2005
    MediaSoft, Inc. USA
  • 0 in reply to BAlfson
    Hi j0nj0n,

    can you please try to recap what brought your system into this exact state?

    Cheers,
    Cristof
  • 0 in reply to cziel
    Hi, j0nj0n, and welcome to the User BB!

    I'll move these two posts to the V9 beta forum where you're more-likely to get some guidance.

    Cheers - Bob


    Thanks but the problem happened in earlier version too, our team was forced to make a complete reinstall.  

    Hi j0nj0n,

    can you please try to recap what brought your system into this exact state?

    Cheers,
    Cristof
     

    Nothing, its came suddenly.

    Can i give you something to help ?
  • 0 in reply to j0nj0n
    Nothing, its came suddenly.


    So, you installed and configured the box, it worked for some time (how long did it?) and then the webadmin went away? How did you notice that, did you just routinely look at the webadmin or did something else happen that make you look?

    Cheers,
    Kai
  • 0 in reply to kbr
    So, you installed and configured the box, it worked for some time (how long did it?) and then the webadmin went away? How did you notice that, did you just routinely look at the webadmin or did something else happen that make you look?

    Cheers,
    Kai


    It works fine for almost 2 or 3 months and stop working. Nothing abnormal happened.

    To recap my config, 
    Software UTM 9 public on a (very) powerfull dedicated IBM blade :
                        - 2 AP30
                        - ~10 Vlans
                        - 1 Site2Site VPN
                        - Proxy mail
                        -...

    Like i said i've already contact the support team, they asked me the backup of the config and they gave me a corrected one that worked for a few time then bug again.

    Any ideas ?

    Cheers,

    j0nj0n
  • 0 in reply to j0nj0n
    Hi j0nj0n,

    are you now able to pinpoint the behaviour to any specific action you or one of your users commited?
    Do you maybe get anything related in the log files?

    Cheers,
    Cristof
  • 0 in reply to cziel
    Nothing in the logs, and no actions was made before the last restore.

    We have roll back to an older backup (reinstallation + restore) and  everything is fine for the moment, i'll post here when the webadmin gonna be inaccessible again.

    Thanks for help.

    Cheers,

    j0nj0n
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