Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.935][CLOSED] Client updates but is never shown online

Hi All

It seems that the sophos endpoint is not "seen" via the outlook client and it seems that the system has not antivirus (attached)

Thanks
Parents
  • Hi,
    the last couple of days that I have been checking the endpoint security on the PC and the UTM I see the following error message in the UTM endpoint log. Yes, I have applied the fix, twice, the second the result indicated that the fix had already been applied.

    Ian

    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]: D Epsec::Utils::Logging::_log:59() => id="4207" severity="debug" sys="System" sub="epsecd" name="Recieved report(s) from Sophos LiveConnect" 
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]: >=========================================================================
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]: E id="4281" severity="critical" sys="System" sub="epsecd" name="Can't use an undefined value as an ARRAY reference at /Epsec/Helpers/Client.pm line 189." effect="Can't talk to Sophos LiveConnect" 
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]:  
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]:  1. Epsec::Utils::Logging::_log:59() /Epsec/Utils/Logging.pm 
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]:  2. Epsec::Logic::Client:[:$]n_error:1030() /Epsec/Logic/Client.pm 
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]:  3. Epsec::Logic::Base::run:60() /Epsec/Logic/Base.pm 
    2012:05:06-08:18:45 cats-kingdom epsecd[18350]:  4. main::top-level:59() client.pl 
    2012:05:06-08:18:58 cats-kingdom epsecd[18350]: 
  • [SIZE="4"]NOTE[/SIZE]

    I just merged four threads together and hope you're not confused about that.

    Cheers,
    Cristof
Reply Children
No Data