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[9.200][BUG] Live flow, live logs hangs with Internet Explorer 11

twister5800
Hi,

When using Live Flow Monitor or ANY live log feature, with Internet Explorer 11, it works almost everytime you click it, but after af period of time, the flow just stops, and when you close the log / flow window, and open it again, it just keeps not working. You have to close IE 11 and login to webadmin again, after that, the whole thing starts over.

When you use firefox there is NO problem.

Ps. i have just now tested it with Chrome, and it does the same as IE 11.

can you fix this?

Regards Martin
UTM 9.2 Beta tester
Parents
  • 0
    Hi Ant!

    I set up UTM's often, no matter if I connect from WAN, WLAN og LAN, the result stays the same. When I use Firefox it can run all day long. Please try to use the guide I wrote earlier in this topic, the nquitting the live log and open some other live log, you got the problem. I have tried with 5 computers this afternoon :-)

    -----

    Best regards
    Martin

    Sophos XGS 2100 @ Home | Sophos v19 Architect

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    Hi Ant!

    I set up UTM's often, no matter if I connect from WAN, WLAN og LAN, the result stays the same. When I use Firefox it can run all day long. Please try to use the guide I wrote earlier in this topic, the nquitting the live log and open some other live log, you got the problem. I have tried with 5 computers this afternoon :-)

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    Best regards
    Martin

    Sophos XGS 2100 @ Home | Sophos v19 Architect

Children
  • 0 in reply to twister5800
    Hi Martin,

    I tried it again (IE11/Win7/v9.2beta) with your description, but could not reproduce it :-(... I did:

    - Log into WebAdmin
    - Stayed on Dashboard
    - Opened Firewall Log
    - Waited >10 min
    - Closed Firewall log & Opened SMTP Log -> worked fine
    - Closed SMTP Log & Opened Firewall Log -> Worked fine, too

    Then I repeated those steps, this time switching to the "Definitions & Users"-tab (because the Dashboard is constantly polling/reloading, I thougt this may influence the issue) - again everything worked.

    I believe that there is something lurking around because a couple of persons can reproduce it, but I also think that there must still be an important detail missing...
    Best regards,
      Frank
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