Guest User!

You are not Sophos Staff.

[9.190][NOTsupported]USB wireless device doesn't connect

Had a 3G Sierra U312 which worked, on a good day connected at 11/1mb/s.
Bought a new 4G Sierra U320 which doesn't connect when using the UTM. When connected to the MAC directly, connects at 13/3 which is wonderful, but only 8gb allowance. I know the 4G device works, set it up and registered using the MAC.

The stuff below is the kernel log straight after a restart of the UTM.


2013:12:21-15:48:42 mobile-cats kernel: [21321.356341] e1000e: eth1 NIC Link is Down 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.442711] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 4 using ehci-pci 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.535820] usb 2-1.2: config 1 has an invalid interface number: 9 but max is 0 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.535825] usb 2-1.2: config 1 has no interface number 0 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.537671] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=1199, idProduct=0fff 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.537676] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.537679] usb 2-1.2: Product: USB MMC Storage 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.537682] usb 2-1.2: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.537684] usb 2-1.2: SerialNumber: SWOC22905731 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.544751] Initializing USB Mass Storage driver... 2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.546731] usb-storage: probe of 2-1.2:1.9 failed with error -5 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.546755] usbcore: registered new interface driver usb-storage 
2013:12:21-15:48:43 mobile-cats kernel: [21322.546757] USB Mass Storage support registered. 2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.153535] usb 2-1.2: USB disconnect, device number 4 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.384689] usb 2-1.2: new high-speed USB device number 5 using ehci-pci 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.478173] usb 2-1.2: config 1 has an invalid interface number: 7 but max is 4 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.478178] usb 2-1.2: config 1 has no interface number 2 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.480044] usb 2-1.2: New USB device found, idVendor=0f3d, idProduct=68aa 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.480049] usb 2-1.2: New USB device strings: Mfr=3, Product=2, SerialNumber=4 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.480052] usb 2-1.2: Product: AirCard 320U 2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.480055] usb 2-1.2: Manufacturer: Sierra Wireless, Incorporated 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.480057] usb 2-1.2: SerialNumber: 357272045389164 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.481669] sierra 2-1.2:1.0: Sierra USB modem converter detected 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.483423] usb 2-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB0 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.483474] sierra 2-1.2:1.1: Sierra USB modem converter detected 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.483788] usb 2-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB1 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.483837] sierra 2-1.2:1.3: Sierra USB modem converter detected 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.484162] usb 2-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB2 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.484213] sierra 2-1.2:1.4: Sierra USB modem converter detected 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.484582] usb 2-1.2: Sierra USB modem converter now attached to ttyUSB3 
2013:12:21-15:48:47 mobile-cats kernel: [21326.486928] sierra_net 2-1.2:1.7 wwan0: register 'sierra_net' at usb-0000:00:1d.0-1.2, Sierra Wireless USB-to-WWAN Modem, ce:cb:94:46:02:07 
2013:12:21-15:49:45 mobile-cats kernel: [21384.151669] Loading kernel module for a network device with CAP_SYS_MODULE (deprecated).  Use CAP_NET_ADMIN and alias netdev-ppp0 instead. 
2013:12:21-15:49:54 mobile-cats kernel: [21393.286476] Loading kernel module for a network device with CAP_SYS_MODULE (deprecated).  Use CAP_NET_ADMIN and alias netdev-ppp0 instead. 
2013:12:21-15:55:29 mobile-cats kernel: [   20.394654] e1000e: eth0 NIC Link is Up 100 Mbps Full Duplex, Flow Control: Rx/Tx 
2013:12:21-15:55:29 mobile-cats kernel: [   20.394659] e1000e 0000:00:19.0 eth0: 10/100 speed: disabling TSO 
2013:12:21-15:55:32 mobile-cats kernel: [   23.517338] u32 classifier 2013:12:21-15:55:32 mobile-cats kernel: [   23.517340]     input device check on 
2013:12:21-15:55:32 mobile-cats kernel: [   23.517341]     Actions configured 2013:12:21-15:55:32 mobile-cats kernel: [   23.527903] Mirror/redirect action on 
2013:12:21-15:55:34 mobile-cats kernel: [   25.590107] NF_TPROXY: Transparent proxy support initialized, version 4.1.0 
2013:12:21-15:55:34 mobile-cats kernel: [   25.590110] NF_TPROXY: Copyright (c) 2006-2007 BalaBit IT Ltd. 
2013:12:21-15:55:44 mobile-cats kernel: [   36.231067] hwinfo: vm86 mode not supported on 64 bit kernel 
2013:12:21-15:56:04 mobile-cats kernel: [   55.599484] e1000e: eth0 NIC Link is Down 2013:12:21-15:56:05 mobile-cats kernel: [   57.302565] e1000e: eth0 NIC Link is Up 100 Mbps Full Duplex, Flow Control: Rx/Tx 
2013:12:21-15:56:05 mobile-cats kernel: [   57.302572] e1000e 0000:00:19.0 eth0: 10/100 speed: disabling TSO

Ian
Parents Reply Children