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[9.075][BUG] EndPoint Protection

RFCat_vk_01
Hi,
tried to deploy EP to a W8 PC, but received an error about url not 404, then when I tried to download the installer, not found on this server the webadmin disappeared. FF 19.0.2


2013:03:17-10:07:14 cats-kingdom epsecd[7728]: I id="4223" severity="info" sys="System" sub="epsecd" name="Closing socket to Sophos LiveConnect" 
2013:03:17-10:07:15 cats-kingdom epsecd[7728]: W id="4280" severity="warn" sys="System" sub="epsecd" name="Error creating socket" ssl_errstr="IO::Socket::INET6 configuration failed error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)" syscall_error="" 
2013:03:17-10:07:16 cats-kingdom epsecd[7728]: W id="4281" severity="warn" sys="System" sub="epsecd" name="Unknown error at /Epsec/Logic/Client.pm line 127." effect="Can't talk to Sophos LiveConnect" 
2013:03:17-10:07:16 cats-kingdom epsecd[7728]: I id="4210" severity="info" sys="System" sub="epsecd" name="Sleeping for 180 seconds" 
The log is full of the above.

Probably to do with the error messages, the Sophos Live Connect is disabled.
Ian
Parents
  • 0
    Ian,
    I don't know off the top of my head.

    The first problem that you have is that the UTM is not registering with LiveConnect.  Because of that, the URL to download the Endpoints is not working.  Leaving the Endpoints for a second, I think that will solve itself once the UTM is registered.

    I still need to see the contents of the Advanced tab - LiveConnect Registration.

    Once quick thing to try.  Disable endpoint (upper right corner of Global tab).  Wait a second then Enable it again.  Take a look at the Endpoint Protection log and see if it is still complaining.  Actually, can you post the log here again?
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  • 0
    Ian,
    I don't know off the top of my head.

    The first problem that you have is that the UTM is not registering with LiveConnect.  Because of that, the URL to download the Endpoints is not working.  Leaving the Endpoints for a second, I think that will solve itself once the UTM is registered.

    I still need to see the contents of the Advanced tab - LiveConnect Registration.

    Once quick thing to try.  Disable endpoint (upper right corner of Global tab).  Wait a second then Enable it again.  Take a look at the Endpoint Protection log and see if it is still complaining.  Actually, can you post the log here again?
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