Guest User!

You are not Sophos Staff.

Thread Info
  • State Not Answered
  • Replies 9 replies
  • Subscribers 0 subscribers
  • Views 2260 views
  • Users 0 members are here
Options
Suggested

[9.065][BUG] Mail notifications *sometimes* include Antivirus check footer

Monarch
Hi, see topic.

I'm getting the "Data Disk is filling up - please check" again (see in the other thread).

What puzzled me is that some of these notifications include my antivirus check footer (SMTP proxy) and some do not?

I have attached an example of both cases (see ZIP file). [:)]

Regards,
Bastian
Notifications.zip
Parents
  • 0
    Hi Bastian

    I reproduced this scenario when i fill my data partition. Apparently when it is over 85%, any notification emails are checked by the antivirus, and are sent using the antivirus footer. If i reduce my disk, then notifications are not checked anymore. 
    Will investigate in more details the smtp-debug and see the explanation for this. Could be a potential bug.
    Regards
Reply
  • 0
    Hi Bastian

    I reproduced this scenario when i fill my data partition. Apparently when it is over 85%, any notification emails are checked by the antivirus, and are sent using the antivirus footer. If i reduce my disk, then notifications are not checked anymore. 
    Will investigate in more details the smtp-debug and see the explanation for this. Could be a potential bug.
    Regards
Children
  • 0 in reply to Tinkerbell
    Hi Bastian,


    I reproduced this scenario when i fill my data partition. Apparently when it is over 85%, any notification emails are checked by the antivirus, and are sent using the antivirus footer. If i reduce my disk, then notifications are not checked anymore. 


    The data partition was not related at all with this[made no sense anyway]. The antivirus footer is added when using SMTP connection from IPv6. The SMTP connection is initiated either by IPv4 or by IPv6, and when IPv4 is used for sending the notifications, that's when you don't see the footer anymore. For these reasons a bug was created.
    Thanks for finding this. 
    Bianca
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?