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[4.185-10][QUESTION]Import

RFCat_vk_01
Hi,
I started fiddling this morning by importing some of the configuration from one of the UTM.
I specifically imported an AP10 and do not understand the indicators.

If you look at the attached jpg you will see the green tick with a 2 beside it and the red cross with a 1 beside it.

What does the value of 2 indicate and what does the value of 1 indicate?

I know what the little help window shows, but there is only 1 AP10 on this UTM.

Ian

If I look at the end point protection object it shows the green tick with 3 besides it.
I have end point protection enabled on this UTM, but not deployed from it. Device with end point protection enabled have and do use this UTM.
Parents
  • 0
    Hey Ian,


    What does the value of 2 indicate and what does the value of 1 indicate?


    Like you probably guessed and as the popup window states it should mean that your (host) object is successfully deployed on two UTMs. And the value "1" at the "X" indicates that there was an error while deploying to another UTM. 


    If I look at the end point protection object it shows the green tick with 3 besides it.
    I have end point protection enabled on this UTM, but not deployed from it. 


    Here the green tick indicate again that the end point protection object was successfully deployed three times.

    What you reported might be an issue. But I'm afraid I can't reproduce it. Could you please support more information so that we can figure out what is going on?

    How did you install the SUM beta? Did you install it fresh or did you uprgade (from which version)? Did you restored a backup?
    Did you already have multiple UTMs connected to your SUM? Is there really no other UTM shown in the GatewayManager in "Management > Registration"? What version has the connected UTM? Could you also please re-import your objects and see if the deploy and error counter is still wrong.

    Regards,
    Sebastian
  • 0 in reply to sebokopter
    Hi Sebastian,
    SUM installed from beta iso.
    Configuration restored from previous SUM.

    I have 3 UTMs, 1 using up2date processes and the other two from reasonably late versions of 9.2b/ga and various up2date packages.

    The UTM that the config was imported from does not show any deployed end point protection services even though they are enabled.

    I will provide the extra details and action result requests tomorrow night.

    Ian
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    Hi Sebastian,
    the SUM has 3 UTMs registered against it.
    I imported some configuration information from 1 UTM only, built using 9.2b ISO, up2dates and restored configuration.

    The AP10 has been re-imported and still has the same numbers displayed.

    Ian
  • 0 in reply to RFCat_vk_01
    Hi,
    I am going to add this issue to this thread because I started it with questions about numbers but this post also applies to another thread.
    https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/83/t/65952
    I have checked all 3 UTMs that are managed by my SUM and all 3 show the Endpoint Protection as a being managed by the SUM.
    I have only imported the EP from one UTM, so why do all 3 UTMs show the extra EP entry.
    I know have duplicated entries on all 3 UTMs, should I delete the original?

    I asked this question during the last SUM beta because I ended up with duplicated configurations on my UTMs.

    Ian
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