[1.0][CLOSED] Question from customer

Hi Rachel,

I'm not sure if I understood these questions correctly, but I will try answering them as good as I can.

1. This is just an early beta with a trial subscription and there certainly will be a lot of changes in all parts of the application, so I don't think it would make sense converting a trial customer into a real subscription yet.

2. Does this mean, the customer wants to replace sav-clients in his productive environment to sophos cloud?

Please read https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/88/t/66048 again. At the moment Sophos cloud should only be used for testing e.g. by in a virtual machine. We will provide migration paths, but currently there is no documentation available.

Hi Rachel,

I'm not sure if I understood these questions correctly, but I will try answering them as good as I can.

1. This is just an early beta with a trial subscription and there certainly will be a lot of changes in all parts of the application, so I don't think it would make sense converting a trial customer into a real subscription yet.

2. Does this mean, the customer wants to replace sav-clients in his productive environment to sophos cloud?

Please read https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/88/t/66048 again. At the moment Sophos cloud should only be used for testing e.g. by in a virtual machine. We will provide migration paths, but currently there is no documentation available.