Guest User!

You are not Sophos Staff.

[1.0][CLOSED] Server error 500 and 502

Just logged in but the dashboard never fully loads. After a few moments I originally received 'Server Error 502' and after refreshing received 'Server Error 500'

This occurred at 16:25 Thurs 12th

External IP is:  195.171.192.23

Logged out and back in and got the server error 502 again (see attached screenshot).

Luke
Parents
  • I'm getting the 500 errors this evening around 21:00 UK time, on my Macbook. It was fine earlier in the evening, and fine again shortly afterwards, so I guess it's a fairly intermittent issue. At the same time as I was seeing the 500 errors the dashboard was also showing the Sophos Labs Global Activity graph window as empty apart from a message saying the feed was offline.
Reply
  • I'm getting the 500 errors this evening around 21:00 UK time, on my Macbook. It was fine earlier in the evening, and fine again shortly afterwards, so I guess it's a fairly intermittent issue. At the same time as I was seeing the 500 errors the dashboard was also showing the Sophos Labs Global Activity graph window as empty apart from a message saying the feed was offline.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?