Guest User!

You are not Sophos Staff.

[ANSWERED] Streaming Device Exceptions

Is the feature not there yet, or is it hiding? Netflix always gives me problems with the web filter. Previously in the UTM I would either add an exception for the device to bypass the proxy, or add in a list of regex exceptions. Is there a way to accomplish that in Copernicus? Right now I have web filtering turned off, because even with it on and set to allow all it is breaking Netflix.
Parents
  • Hi.
    I had the same problem. In my case, I created a specific network policy in the top of the list, only for my Apple TV and Amazon Fire Stick hosts, deactivating any web filter restriction applied, and below are my main rules for the general devices.
    I know that this rule is a little wide, but it was the only way I found to make Netflix work.
    Regards,
  • Hi.
    I had the same problem. In my case, I created a specific network policy in the top of the list, only for my Apple TV and Amazon Fire Stick hosts, deactivating any web filter restriction applied, and below are my main rules for the general devices.
    I know that this rule is a little wide, but it was the only way I found to make Netflix work.
    Regards,


    Could you please explain how you did this? I am having the same trouble and need to fix this ASAP, My family is screaming at me. If I don't get stuff fixed in the next 24 hours I am going to have no choice but to reinstall UTM9, I don't even see a way of grouping devices in this version like we had in UTM9, I want to group put in groups like Laptops, computers then phones&tablets then TVs ect, How do I do this in this new version? Where are the bypass rules for devices like we had in UTM9? I am beyond over this new version at this point, hew ever decided to make this drastic change in the UI all at once should be hung, Remember going from Windows 7 to Windows 8? Ya because of the drastic change that the public was not ready for where is Steve Balmer now? Owning a football team & not at Microsoft anymore, Change is good if its done in small increments over time we can adjust more easy. Food for thought here is all I am saying.

    Thank you
Reply
  • Hi.
    I had the same problem. In my case, I created a specific network policy in the top of the list, only for my Apple TV and Amazon Fire Stick hosts, deactivating any web filter restriction applied, and below are my main rules for the general devices.
    I know that this rule is a little wide, but it was the only way I found to make Netflix work.
    Regards,


    Could you please explain how you did this? I am having the same trouble and need to fix this ASAP, My family is screaming at me. If I don't get stuff fixed in the next 24 hours I am going to have no choice but to reinstall UTM9, I don't even see a way of grouping devices in this version like we had in UTM9, I want to group put in groups like Laptops, computers then phones&tablets then TVs ect, How do I do this in this new version? Where are the bypass rules for devices like we had in UTM9? I am beyond over this new version at this point, hew ever decided to make this drastic change in the UI all at once should be hung, Remember going from Windows 7 to Windows 8? Ya because of the drastic change that the public was not ready for where is Steve Balmer now? Owning a football team & not at Microsoft anymore, Change is good if its done in small increments over time we can adjust more easy. Food for thought here is all I am saying.

    Thank you
Children
No Data