Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.171][NOTABUG][CLOSED] email report and configuration

Hello Friends !

1) I have configure reports and config backup   for two  email account but i am getting configuration backup only on 1 email address but i am getting daily report on both account 

2) time of configuration backup (1:15 ?) and daily report (12:20 ?) is change it was now i get both report at almost at same time  (around  time 5 am) 

 
thanks
Parents
  • Oh, and while we're here, can you do a
    grep "snapshot downloaded" /var/log/confd-debug.log
     please?
  • pls check asked report 

    cc get executive_report daily
    executive_report->daily = {
              "archive" => 1,
              "keep" => 30,
              "pdfrecipients" => [
                                   "theditedm\@gmail.com",
                                   "shrieditededi\@gmail.com"
                                 ],
              "recipients" => [],


    # grep "snapshot downloaded" /var/log/confd-debug.log
    2011:06:28-01:15:01 acenn confd[29234]: I Snapshot::snapshot_get:257() => id="310x" severity="info" sys="System" sub="confd" name="snapshot downloaded" user="system" srcip="127.0.0.1" facility="system" client="backup" call="snapshot_get"
    2011:06:28-01:15:02 acenn confd[29244]: I Snapshot::snapshot_get:257() => id="310x" severity="info" sys="System" sub="confd" name="snapshot downloaded" user="system" srcip="127.0.0.1" facility="system" client="backup" call="snapshot_sendnow"


    thx
  • Where is the results of 'cc get backup' ?
  • Where is the results of 'cc get backup' ?


    Sorry !

    backup = {
              "encryption" => 0,
              "interval" => "daily",
              "max_backups" => 50,
              "password" => ""
              "recipients" => [
                                "teditm\@gmail.com",
                                "shreditededi\@gmail.com"
                              ],
              "status" => 1
            }

    edit[:D]ue to some other problem https://community.sophos.com/products/unified-threat-management/astaroorg/f/110/t/70976 i have to reset my system many time if i shutdown or restart my asg  from last 2 days i did not restart or shutdown my system i am getting back email on both accounts but time of backup and daily report are wrong

  • 2011:06:28-01:15:02 acenn confd[29244]: ... client="backup" call="snapshot_sendnow"


    Now head over to the smtp.log file, find the lines that are in the same time-range (see above), and you will find log entries that show that those mails got correctly sent to your google mail accounts.

    I see a similar behavior here with our company mail server, who eliminates incoming duplicate emails too, so it's not a problem of the ASG, it's a problem of your mail server (google in your case).

    Cheers,
    Kai
  • Still i think there is problem with email report becase i got daily backup at 1:15 at my backup ,i send a mail to my google account from another mail account it in flash it come to google and i did wrong login to ssh and in a flash google got email saying there was wrong ssh login 

    i shutdown the asg at 2:00 am and start again at around 8 am i got both mail at 8:40 (daily report and configu backup )
Reply
  • Still i think there is problem with email report becase i got daily backup at 1:15 at my backup ,i send a mail to my google account from another mail account it in flash it come to google and i did wrong login to ssh and in a flash google got email saying there was wrong ssh login 

    i shutdown the asg at 2:00 am and start again at around 8 am i got both mail at 8:40 (daily report and configu backup )
Children
No Data