Guest User!

You are not Sophos Staff.

[8.170][NOTABUG][CLOSED] Up2Date not working - avira fails

Hi,

it is not possible to install the Up2Date package. I've downloaded and uploaded it several times always with the same result:

2011:06:17-09:52:04 FW-02 audld[2740]: Starting Up2Date Package Downloader
2011:06:17-09:52:05 FW-02 audld[2740]: patch up2date possible
2011:06:17-09:52:07 FW-02 audld[2740]: no u2d-avira RPM installed
2011:06:17-09:52:10 FW-02 audld[2740]: id="3701" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Authentication successful"
2011:06:17-09:52:11 FW-02 audld[2740]: package u2d-sys-8.165-170.tgz.gpg needs to be unpacked
2011:06:17-09:52:11 FW-02 audld[2740]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="sys"
2011:06:17-09:52:13 FW-02 auisys[2778]: Starting Up2Date Package Installer
2011:06:17-09:52:14 FW-02 audld[2740]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="geoip"
2011:06:17-09:52:15 FW-02 audld[2740]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="ohelpng"
2011:06:17-09:52:16 FW-02 auisys[2778]: no u2d-avira RPM installed
2011:06:17-09:52:16 FW-02 auisys[2778]: Searching for available up2date packages for type 'avira'
2011:06:17-09:52:16 FW-02 auisys[2778]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira/u2d-avira-7.3092-3113.patch.tgz.gpg'
2011:06:17-09:52:16 FW-02 auisys[2778]: Verifying up2date package signature
2011:06:17-09:52:17 FW-02 auisys[2778]: Unpacking installation instructions
2011:06:17-09:52:19 FW-02 audld[2740]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="clam"
2011:06:17-09:52:19 FW-02 audld[2740]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="geoipxt"
2011:06:17-09:52:20 FW-02 auisys[2778]: Unpacking up2date package container
2011:06:17-09:52:20 FW-02 auisys[2778]: Running pre-installation checks
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: Starting up2date package installation
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: >=========================================================================
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//avira-install/u2d-avira-7.3113/rpms/u2d-avira-7.3092-3113.patch.rpm')
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]:
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2398() auisys.pl
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: 2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2011:06:17-09:52:21 FW-02 auisys[2778]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: |=========================================================================
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: Error details:
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: (stdout):$VAR1 = [];
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: (stderr):$VAR1 = [
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 'error: Failed dependencies:
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: ',
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: ' u2d-avira = 7-3092 | u2d-avira = 7-3093 | u2d-avira = 7-3094 | u2d-avira = 7-3095 | u2d-avira = 7-3096 | u2d-avira = 7-3097 | u2d-avira = 7-3098 | u2d-avira = 7-3099 | u2d-avira = 7-3100 | u2d-avira = 7-3101 | u2d-avira = 7-3102 | u2d-avira = 7-3103 | u2d-avira = 7-3104 | u2d-avira = 7-3105 | u2d-avira = 7-3106 | u2d-avira = 7-3107 | u2d-avira = 7-3108 | u2d-avira = 7-3109 | u2d-avira = 7-3110 | u2d-avira = 7-3111 | u2d-avira = 7-3112 is needed by u2d-avira-7-3113
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: '
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: ];
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]:
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2399() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: |=========================================================================
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira"
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]:
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 1. main::alf:68() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 2. main:[:P]erform_work:1076() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 auisys[2778]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2011:06:17-09:52:22 FW-02 audld[2740]: id="3707" severity="info" sys="system" sub="up2date" name="Successfully synchronized fileset" status="success" action="download" package="man8"
2011:06:17-09:52:23 FW-02 auisys[2826]: >=========================================================================
2011:06:17-09:52:23 FW-02 auisys[2826]: Another instance of this process is already running, exiting
2011:06:17-09:52:23 FW-02 auisys[2826]: pids currently running: 2778 2819 (my pid: 2826, parent pid: 2825)
2011:06:17-09:52:23 FW-02 auisys[2826]:
2011:06:17-09:52:23 FW-02 auisys[2826]: 1. main::auisys_prepare_and_work:298() auisys.pl
2011:06:17-09:52:23 FW-02 auisys[2826]: 2. main::top-level:30() auisys.pl
2011:06:17-09:53:39 FW-02 auisys[2946]: Starting Up2Date Package Installer
2011:06:17-09:53:39 FW-02 auisys[2946]: no u2d-avira RPM installed
2011:06:17-09:53:39 FW-02 auisys[2946]: Searching for available up2date packages for type 'avira'
2011:06:17-09:53:39 FW-02 auisys[2946]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira/u2d-avira-7.3092-3113.patch.tgz.gpg'
2011:06:17-09:53:39 FW-02 auisys[2946]: Verifying up2date package signature
2011:06:17-09:53:40 FW-02 auisys[2946]: Unpacking installation instructions
2011:06:17-09:53:40 FW-02 auisys[2946]: Unpacking up2date package container
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: Running pre-installation checks
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: Starting up2date package installation
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: >=========================================================================
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: Failed testing RPM installation (command: 'rpm --test -U /var/up2date//avira-install/u2d-avira-7.3113/rpms/u2d-avira-7.3092-3113.patch.rpm')
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]:
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2398() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: |=========================================================================
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: Error details:
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: (stdout):$VAR1 = [];
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: (stderr):$VAR1 = [
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 'error: Failed dependencies:
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: ',
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: ' u2d-avira = 7-3092 | u2d-avira = 7-3093 | u2d-avira = 7-3094 | u2d-avira = 7-3095 | u2d-avira = 7-3096 | u2d-avira = 7-3097 | u2d-avira = 7-3098 | u2d-avira = 7-3099 | u2d-avira = 7-3100 | u2d-avira = 7-3101 | u2d-avira = 7-3102 | u2d-avira = 7-3103 | u2d-avira = 7-3104 | u2d-avira = 7-3105 | u2d-avira = 7-3106 | u2d-avira = 7-3107 | u2d-avira = 7-3108 | u2d-avira = 7-3109 | u2d-avira = 7-3110 | u2d-avira = 7-3111 | u2d-avira = 7-3112 is needed by u2d-avira-7-3113
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: '
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: ];
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]:
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 1. Internal::Systemstep::real_installation:2399() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 2. main:[:P]erform_work:1030() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 4. main::top-level:30() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: |=========================================================================
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: id="371O" severity="error" sys="system" sub="up2date" name="Fatal: Up2Date package installation failed: An error occured during the RPM pre-installation test (1)" status="failed" action="install" code="1" package="avira"
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]:
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 1. main::alf:68() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 2. main:[:P]erform_work:1076() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 3. main::auisys_prepare_and_work:554() auisys.pl
2011:06:17-09:53:41 FW-02 auisys[2946]: 4. main::top-level:30() auisys.pl 
Parents
  • Checking the logs my avira got updated just fine. 

    2011:06:16-20:54:23 **** auisys[9435]: Starting Up2Date Package Installer
    2011:06:16-20:54:23 **** auisys[9435]: Searching for available up2date packages for type 'avira'
    2011:06:16-20:54:23 **** auisys[9435]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira/u2d-avira-7.3294-3314.patch.tgz.gpg'


    What is your current avira package installed?
Reply
  • Checking the logs my avira got updated just fine. 

    2011:06:16-20:54:23 **** auisys[9435]: Starting Up2Date Package Installer
    2011:06:16-20:54:23 **** auisys[9435]: Searching for available up2date packages for type 'avira'
    2011:06:16-20:54:23 **** auisys[9435]: Installing up2date package file '/var/up2date//avira/u2d-avira-7.3294-3314.patch.tgz.gpg'


    What is your current avira package installed?
Children