[8.164][BUG][CLOSED] Log Management couldn't be activated

I had the same thing several builds ago.  Try temporarily turning off the http/s proxy, then disable/enable log management again.  After it has activated, you can turn the http/s proxy on again.

I'll try that, thx for your help.
How long does it take till the logmanagement "should" work after activating it 

Regards
Olaf

It should start working almost immediately.  If you are filtering outbound traffic on your upstream firewall, make certain that it isn't blocking the traffic going to Astaro's  log management servers.

that suggestion doesn't seem to work.
I've waited now four ~ 15 minutes and I still get the same "please wait" picture as before.

Any more ideas ?

Regards

Olaf

Three things come to mind:

1)  If you have enabled a lot of rules in application control, it may be coming into play.
2)  It's also possible that Astaro is working on the backend of the system now, which has happened a couple of times in the past few weeks.
3)  Back in 8.163, Astaro changed the addressing for the Log Management system.  I've no idea if they hard coded the change into 8.164 or not.  If they didn't, leave it on and your system will get the new addressing within 6 hours or so.

Check in your logs (content filter and application control, also logging subsystem) for something with logmgmt in the address and you might get a hint as to what's going on.

-> 1.) just deactivated it - lets see if it helps

Olaf

Since your system is behind another firewall, make certain that it has SSL (port 443) access to the internet for communication to the log management servers (hosted on amazonaws).

Unfortunatly it didn't help,[:@] it tried the whole night to finish its job.
I'll check the logfiles now as suggested.

BR

Olaf

There are a lots of "failed" and "errors" in the logfile "logging.log" (attached).
As its not to long - could you check it and see what the problem might be ?

There are no entries in the other logs with "logmgmt" in it.

Thx
Olaf