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[8.161][QUESTION][ANSWERED] Join Code

jcmedia
Is it possible to recover the join code for Log Management?  I was having issues with Log Management not showing any devices so I disabled and tried to re-enable it as a new subscritpion,  but the log shows a bunch of errors: 

name="DATATYPE_INTEGER_OBJECT (The subscription object requires a number in the range 1-65535 for the log destination port attribute.)" class="log_management" type="subscription" ref="REF_LogSubLogManagSubsc" attr="log_port" user="system" srcip="127.0.0.1" facility="system" client="asmclient.plx" call="set_object" limits="1-65535" check="input"


I have the subscription code, and the account is still active because I can log in, but I can't enable it in ASG without join code.
Parents
  • 0
    Hi,


    showing the join code in the Log Management dashboard somewhere, and the fixing the potential error behind that log message you posted, are both issues we'd like to take care of.

    Please provide us with your Log Management subscription ID, so we can look into the configuration issue.


    Thanks, and best regards,

    Moritz Grimm
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  • 0
    Hi,


    showing the join code in the Log Management dashboard somewhere, and the fixing the potential error behind that log message you posted, are both issues we'd like to take care of.

    Please provide us with your Log Management subscription ID, so we can look into the configuration issue.


    Thanks, and best regards,

    Moritz Grimm
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