[8.160][NOTABUG][CLOSED] Unable to release email from Pop3 Quarantine

This function worked perfectly before on the old version before upgrade.
I have upgraded to version 8.161 and this is still happening.
I also now notice that the emails saying "This e-mail was blocked because it is likely to be spam, virus infected, or caught by the expression or file extension scanner." Don't have the release button in them.

Mark

Hi Mark,

This function worked perfectly before on the old version before upgrade.
I have upgraded to version 8.161 and this is still happening.
I also now notice that the emails saying "This e-mail was blocked because it is likely to be spam, virus infected, or caught by the expression or file extension scanner." Don't have the release button in them.

This is the usual and expected blocking message that is sent if you fetched the message from a POP3 server that is not configured as POP3 Server on the Advanced tab. Did you check that the dns host objects that are used as POP3 Server in the advanced POP3 configuration resolve to the same IP address that you use to fetch the mail?

What does the pop3.log show when you fetch a message that is quarantined?

this might seem like a silly question, but do you have those boxes ticked to release that type of message.

We are talking about the Mail Manager's spam release mechanisms, which is not at all restricted by any kind of checkboxes anywhere else.

Regards,
mlenk

Hi mlenk, Mark,
my apologies.

Ian M[:)]

Hi mlenk, Mark,
my apologies.

Ian M[:)]