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[8.160][NOTABUG][CLOSED] Unable to release email from Pop3 Quarantine

Mark_D_01
Hi All
I'm unable to release an email from the Pop3 Quarantine in the Mail Manager.
I received an email with the subject of "E-Mail blocked March Spark: Get more with your Partner benefits". I went into the Mail Manager to release this email and was unable to release by either method.
I went into the User Portal but I had not entered that email address.

Regards

Mark
Parents
  • 0
    Hi Mark,

    what exactly do you mean by?
    I went into the Mail Manager to release this email and was unable to release by either method.
    I went into the User Portal but I had not entered that email address.


    What exactly did you try? Can you please describe more precise the steps you did in order to release the email?

    What did you expect to happen?
    What happened instead?

    Regards,
    mlenk
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    Hi Mark,

    what exactly do you mean by?
    I went into the Mail Manager to release this email and was unable to release by either method.
    I went into the User Portal but I had not entered that email address.


    What exactly did you try? Can you please describe more precise the steps you did in order to release the email?

    What did you expect to happen?
    What happened instead?

    Regards,
    mlenk
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