Guest User!

You are not Sophos Staff.

[7.912][NOTABUG][CLOSED] Scheduled Up2Date Update Not Working

Yesterday afternoon I received an e-mail about a new firmware update. I scheduled the update for later in the day. I saw that the update was scheduled. After the scheduled time passed I saw that the update was still scheduled and had not occurred. See attached screenshot.

Thank you.
Parents
  • Can you please take a look at the confd-debug.log from the time where you told the webadmin to schedule the up2date? You need to do this on the console as root, the command is 

    [FONT="Courier New"]zgrep -C2 scheduled /var/log/confd-debug/2010/06/confd-2010-06-10.log.gz[/FONT]


    Please adapt to the correct day.
  • I wish I could help with the log accessible from the console. One of the nice things about using Astaro is that I don't need to know Linux or anything other than a pretty GUI. KBR, if you provide instructions I am happy to do this. Is there an alternative method from the Astaro control panel?

    Thanks.
Reply
  • I wish I could help with the log accessible from the console. One of the nice things about using Astaro is that I don't need to know Linux or anything other than a pretty GUI. KBR, if you provide instructions I am happy to do this. Is there an alternative method from the Astaro control panel?

    Thanks.
Children
No Data
Share Feedback
×

Submitted a Tech Support Case lately from the Support Portal?