[7.900][BUG][CLOSED] No ACC Login possible

Hi folks,

we are running a ACC 2.1 in our company.

I've tried to attach my virtual V8 beta box to the corperate acc. But I cant login.

In the logfile there is the following error (I've removed the public ip and replaced for here):
2010:04:04-16:02:50 asg device-agent[9613]: ACC connection failure, retrying (ip=ip-acc-server, port=4433). SSL-connect: 'IO::Socket::INET configuration failederror:00000000:lib(0):func(0):reason(0)' 

2010:04:04-16:02:55 asg device-agent[9613]: ACC connection failure, retrying (ip=ip-acc-server, port=4433). SSL-connect: 'IO::Socket::INET configuration failederror:00000000:lib(0):func(0):reason(0)' 
2010:04:04-16:03:00 asg device-agent[9613]: ACC connection failure, retrying (ip=ip-acc-server, port=4433). SSL-connect: 'IO::Socket::INET configuration failederror:00000000:lib(0):func(0):reason(0)' 


The passwort is right and the port 4433 is reachable from the internet

yours
Marco
Parents
  • Hi,

    I've just tried this with my own ASG V8 beta using ACC 2.100 and the login feature sso works just fine for me. Can you tell me, when you select the Astaro from the list and click the webadmin button, does the popup window happen? If so, does the address and port up there look correct?  When you say "can't login" i assume you can attach the acc to the ASG ok and see the green success light? or is this the part which is failing for you?

    If you had some more details about what "you" see during this process, it could help. Cheers...
Reply
  • Hi,

    I've just tried this with my own ASG V8 beta using ACC 2.100 and the login feature sso works just fine for me. Can you tell me, when you select the Astaro from the list and click the webadmin button, does the popup window happen? If so, does the address and port up there look correct?  When you say "can't login" i assume you can attach the acc to the ASG ok and see the green success light? or is this the part which is failing for you?

    If you had some more details about what "you" see during this process, it could help. Cheers...
Children
No Data